PRODUCTO: TIENDA DE ROPA
Enviado por Anto Robles • 26 de Noviembre de 2020 • Apuntes • 447 Palabras (2 Páginas) • 322 Visitas
Consigna del último trabajo de comercialización 2020
El trabajo consiste en
1. Leer y analizar la especificación comercial prevista para un local de ropa que, quienes los contratan, planean inaugurar en el mes de Febrero de 2021
2. Definir las ventajas competitivas y los elementos estratégicos a considerar en los aspectos que implican equiparar a la competencia
3. Definir las habilidades distintivas que den sustento a esas ventajas competitivas
ESPECIFICACIÓN DEL PRODUCTO
PRODUCTO: TIENDA DE ROPA
REFERENCIA DIRECTA: Falabella
Atributos diferenciales:
1. Disponibilidad de talles difíciles en las prendas (talles grandes / talles chicos)
2. Precios
Atributos equiparables:
∙ Elementos relativos al local
o Espacio destinado a las mujeres y espacio destinado a hombres (ropa casual y elegante) / Espacio deportivo común para hombres y mujeres
o Mayor superficie destinada al sector femenino (70 por ciento contra 30 por ciento)
o Horarios: Lunes a sábado de 8 a 13 y de 17 a 21
o Ubicado en zona céntrica de San Juan
o Climatización del local (según estación)
o Espacios (todo referenciado en falabella): Detalle de muestrarios, vidrieras, iluminación, pasillos, sector de cajas, decoración, aromatización (observar referencia y actuar en función de las posibilidades y restricciones del caso) o Musicalización (Rock argentino)
∙ Elementos relativos a la mercadería:
o Dos marcas propias en ropa casual y elegante (estándar y Premium) – Atención especial a talles especiales
o Más barato que la competencia
o Provisión de marcas estándar (prendas de moda estándar)
o Provisión de marcas de jeans (Americanino, Levis, etc.)
o Marcas de calzado: Reebok, Adidas, Guante, Adidas, Americanino, Athix, Salomon, Converse, Nike, Puma)
o Marcas deportivas imprescindibles: Adidas, Reebok, Athix, Salomon, Converse, Nike, Puma
o Incorporar mercadería relativa a danza clásica, contemporánea, etc. ∙ Elementos relativos a la experiencia de compra
o Personal de atención: mayor de 23 años y menor de 33 / Atributos relevantes: Presencia, empatía, roce social. Cantidad de personal en relación a los metros cuadrados (buscar velocidad de atención si se tiene menor cantidad de metros cuadrados)
∙ Elementos relativos a los servicios anexos
o Tarjeta de la casa
o Todos los medios de pago
o Política de devoluciones similar a competencia directa
o Página web y compra virtual
o Envío a domicilio (con cargo)
∙ Elementos relativos a la comunicación para el posicionamiento
o Anuncios: carteles en zonas cercanas a las facultades
o Descuentos y promociones a estudiantes universitarios
o Convenios para descuentos y
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