PRODUCTO Y SERVICIO

Diferencia entre producto y servicio

Producto.- Se puede considerar un producto al conjunto de beneficios y servicios que ofrece un comerciante en el mercado, además de ser un complejo de atributos tangibles e intangibles.

Clasificación: Productos de Consumo, de negocios, según duración y tangibilidad

Producto.- es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso, o consumo y que pude satisfacer un deseo o una necesidad.

Servicio.- Cualquier actividad o beneficio que una parte puede ofrecer a otra y que es esencialmente intangible y no resulta en la propiedad de algo

PRODUCTO SERVICIO

AVION BRINDAR SATISFACCION AL CLIENTE EN SU VUELO

HOTEL HACER QUE EL CLIENTE SE SIENTA MUY COMODO

RESTAURANTE- ALIMENTOS LOGRAR LA SATISFACCION DEL CLIENTE MAS ALLA DE LO QUE CONSUMA DE ALIMENTOS Y BEBIDAS, POR LA FORMA DE SER ATENDIDO

PARQUE DE DIVERSIONES EL CONJUNTO DE ACTIVIDADES A DESARROLLAR DENTRO DE ESTE CON SEGURIDAD, COMODIDAD Y BUEN TRATO.

Marketing por kloter - armstyrong

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