PROMOCION Y VENTA

PROMOCION Y VENTA

La promoción y ventas es una herramienta o variable de la mezcla de promoción (comunicación comercial), consiste en incentivos de corto plazo, a los consumidores, a los miembros del canal de distribución o a los equipos de ventas, que buscan incrementar la compra o la venta de un producto o servicio.

Objetivos de la promoción y ventas

Los objetivos son asociados generalmente con resultados (venta) de corto plazo, y no con resultados permanentes (largos). En la promoción y ventas se dan los siguientes objetivos:

• Aumentar las ventas en el corto plazo

• Ayudar a aumentar la participación del mercado en el largo plazo

• Lograr la prueba de un producto nuevo

• Romper la lealtad de clientes de la competencia

• Animar el aumento de productos almacenados por el cliente

• Reducir existencias propias

• Romper estacionalidades

• Colaborar a la fidelización

• Motivar a detallistas para que incorporen nuevos productos a su oferta

• Lograr mayores esfuerzos promocionales por parte de los detallistas

• Lograr mayor espacio en estanterías de los detallistas

• Lograr mayor apoyo del equipo de ventas para futuras campañas

Herramientas para la promoción y ventas

Existen numerosas herramientas utilizadas en la promoción y ventas, podemos mencionar:

• Muestras:

Entrega gratuita y limitada de un producto o servicio para su prueba

• Cupones:

Vales certificados que pueden ser utilizados para pagar parte del precio del producto o servicio

• Rembolsos:

Oferta de devolución de parte del dinero pagado por el producto o servicio. Generalmente en la siguiente compra

• Precio de paquete:

Rebaja de precios marcada directamente en el envase o etiqueta

• Premios:

Bienes gratuitos o a precio reducido que se agregan al producto o servicio base

• Regalos publicitarios:

Artículos útiles con la marca o logo del anunciante que se entregan gratuitamente a sus clientes, prospectos o público en general

• Premios a la fidelidad:

Premio en dinero, especie o condiciones por el uso habitual de los productos o servicios de una compañía

• Promoción en el lugar de ventas:

Exposiciones y demostraciones en el punto de venta

• Descuentos:

Reducción del precio de un producto o servicio, válido por un tiempo

• Eventos:

Ferias y Convenciones para promocionar y mostrar productos y servicios

• Concursos de venta:

Concursos entre vendedores o entre miembros del canal

• Asociación de producto:

Regalar una muestra o un obsequio al cliente que aliente la venta

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