PROYECTO DE APLICACIÓN CASO PRACTICO FINAL ESTRATEGIAS

PROYECTO DE APLICACIÓN

CASO PRACTICO FINAL

ESTRATEGIAS

DANIELA BEDOYA MENDOZA

ESPECIALIZACION EN DIRECCION DE EMPRESAS

ASTURIAS CORPORACION UNIVERSITARIA

COLOMBIA

AÑO 2021

Zapatos del sur S.L. es una empresa que nace con la intención de ofrecer a sus clientes zapatos de calidad a un bajo coste. Para ello, está pensando si adquirir a una empresa local que elabora un modelo específico de sandalias que tiene mucha aceptación entre los habitantes de la localidad y/o si realizar un acuerdo de comercialización de zapatillas Crocs, pertenecientes a una gran empresa multinacional. Según parece, la población lleva un mismo tipo de zapato, por lo que no parece muy interesante a priori gozar de un gran surtido de productos, pero, por otro lado, en verano la población se llena de turistas extranjeros que aprovechan los bajos precios de los zapatos en la zona para comprar.

Cuestiones

• ¿Debería Zapatos del Sur especializarse o diversificar?

 • ¿Expandirse, adquirir una empresa local o por el momento no hacer nada más?

Solución:

La empresa Zapatos del Sur S.L. esta iniciando actividades con un objetivo claro y es ofrecer un producto ya posicionado en el mercado, de aquí partimos a responder el primer cuestionario para empezar a implementar la mejor estrategia para la empresa y es saber dónde estoy, aquí iniciamos comprendiendo cuales son las oportunidades y amenazas que tenemos actualmente:

Oportunidades: la población en su totalidad tiene definido un único modelo de zapato, ¿si implementamos otros modelos serian aceptado por los habitantes?, en la época de turismo los visitantes tendrían más variedad de escogencia.

Amenaza: si solo tenemos un único modelo se perderían ventas en la época de turismo, o si tenemos varios modelos solo los podríamos ofrecer en la época de turismo, competencia de otros negocios ya posicionados ofreciendo un único producto.

Después de identificar donde estoy y para donde voy debemos entrar a verificar como lo voy hacer y es cuando pensamos en todas las variables del negocio como producto, precio, plaza, promoción; variables que te ayudaran a crear el camino en la estrategia a tomar, ¿diferenciación en precio? ¿diferenciación en servicio?

Fortalezas: tendremos dos opciones con las cuales contaremos con personal calificado en la producción del producto, una excelente ubicación donde tendremos habitantes locales y turísticos.

Debilidades: la inversión que se deberá realizar en mercadeo y publicidad para darnos a conocer, y los recursos para comenzar a fidelizar a los clientes

Dando respuesta a las cuestiones recomiendo que la empresa Zapatos del Sur teniendo la posibilidad y los recursos financieros deberia incursionar en ambas propuestas, especializarse en lo que ya es seguro que es el producto tradicional enfocado a un mercado tradicional aquí tendríamos que enfocar la atención en entregar un producto de muy buena calidad pues el mercado esta tan acostumbrado a este modelo que si no supera las expectativas empezara a preferir a la competencia, mantener un bajo coste para que sea competitivo en precio pero adicionalmente implementar en las tiendas o sucursales el servicio al cliente el cual será el diferencial para fidelizar a los consumidores, entre estos pueden ser atención personalizada, pagina web o redes sociales para impulsar la marca, servicio a domicilio para las entregas, etc, el fin es poder penetrar  en el mercado ofreciendo un excelente producto con un servicio diferencial.

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