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PROYECTO DE RELACIONES PÚBLICAS


Enviado por   •  7 de Julio de 2022  •  Tarea  •  520 Palabras (3 Páginas)  •  57 Visitas

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PROYECTO DE RELACIONES PÚBLICAS

La empresa TAME es la aerolínea ecuatoriana que ha ofrecido los servicios de transporte aéreo durante años, ofrece vuelos para algunas rutas.

El Gobierno ha decidido venderla y la va a adquirir una empresa internacional de Argentina, esto ha generado incertidumbre en el personal que labora actualmente en la aerolínea, se escucha que los empleados no van hacer reemplazados. Al contrario, la nueva empresa quiere destacar el trabajo y el servicio de su personal interno.

Actualmente, la empresa cuenta con 80 empleados que están repartidos en las áreas del siguiente organigrama:

[pic 1]

Además, la empresa aérea desea conocer si mantiene el nombre de la empresa que está adquiriendo o cambia el nombre a la nueva empresa, esta no es conocida a nivel nacional porque es una aerolínea comercial que opera en ciertos países y está invirtiendo en TAME aprovechando las rutas que tiene actualmente, así poder generar nuevos ingresos a la empresa, para poder realizar un relanzamiento como TAME o un lanzamiento como TOURAIRLINES.

Ustedes son están en el área de Dirección de Asuntos Corporativos y Comunicacionales, la Presidencia ha solicitado lo siguiente:

  1. Investigar si la imagen actual de TAME para poder analizar si mantiene o no la marca o utiliza una nueva marca, para lo cual deben realizar un cuestionario en el que se incluyan preguntas que respondan a los índices de notoriedad, de contenido y de motivación. El cuestionario debe contener la variable de estudio, el indicador de medición, la pregunta y las respuestas.
  2. Deben realizar un programa de relaciones públicas en el que se indique:
  1. Los objetivos específicos en el que incluya (De 4 de impacto y 4 de producción):

TIPO DE OBJETIVO

ACCIÓN

PUBLICO

PROPÓSITO

OBJETIVO

MEDICIÓN

TIPO DE OBJETIVO

IMPACTO

ACCION

Corregir los aspectos negativos de la anterior marca

PUBLICO

Público en general

PROPOSITO

Evitar los mismos errores en la nueva

aerolínea

OBJETIVO

Transformar la reputación percibida en

al menos el 90% de los consumidores antiguos antes del lanzamiento de la nueva marca.

MEDICIÓN

Nivel de reputación percibida de los

consumidores antiguos

...

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