“PROYECTO EVA”

ANTEPROYECTO DE PRÁCTICA

ARRENDAMIENTOS ENVIGADO S.A.S

“PROYECTO EVA”

Presentado por:

JESSICA HORTUA GOMEZ

25 de Marzo de 2015

OBJETIVO: Evaluar los mecanismos de aceptación de solicitudes en el área de arriendos, e implementar nuevas herramientas que permitan aprovechar al máximo las oportunidades certeras que tiene un inmueble de ser arrendado, con el fin de no perder estas por parte de otras agencias debido al tiempo que se toma el trámite para la toma de la propiedad.

ESTRATEGIA:Se tomará tres casos aleatorios, de diferentes asesoras, para analizar cada uno de los procesos que son realizados desde el momento en el que el cliente verifica su deseo de arrendar el inmueble, con el fin de implantar reglas que permitan, no solo agilizar el proceso, sino también evitar la pérdida de oportunidades de un inmueble de poder ser arrendado en un tiempo menor. Esto requerirá del apoyo del sistema SOFTIN ( sistema que lleva la información de todos las propiedades dentro la agencia) por medio del cual le avisara a la asesora encargada de la solicitud que el tiempo límite se esta acercando antes de que esta sea borrada del sistema.

CRONOGRAMA:

1. El 6 de abril se escogeran las asesoras y los clientes de los cuales se basará la investigaciòn para el desarrollo del proyecto, también se entablará por medio de documentación todos los requisitos a llevar a cabo para la solicitud y la aprobación de arriendo de un inmueble.

2. En las fechas del 7 al 18 de abril se hará el seguimiento del tiempo en que la solicitud es aprobada con todos los requisitos debidos.

3. El 20 de abril se entablará una junta con la gerente MARGARITA LÓPEZ con el fin de exponer los resultados de dicha investigaciòn, y proponer soluciones prácticas a los posibles problemas encontrados.

4. El 23 de abril se agendara cita con el técnico del sistema SOFTIN con el fin de buscar alternativas de alarmas e información presente en el sistema, como ayuda a las asesoras para el seguimiento de cada uno de las solicitudes.

5. El 27 de abril se reunirán a todas las asesoras con el fin de darles la debida capacitación sobre las nuevas aplicaciones que se encontraran en el sistema para el seguimiento de las solicitudes.

6. Desde el 28 de abril al 11 mayo, se tomará seguimiento del impacto que tengan las mejoras sugeridas en el área de arriendos.

7. EL 13 de mayo se presentará a la gerente los nuevos resultados de la investigación ya implantados los cambios sugeridos.

8. EL 15 de mayo se terminara la investigación exponiendo los resultados a las asesoras de la agencia, y las últimas sugerencia para hacer del PROYECTO EVA exitoso.

IMPORTANCIA DEL PROYECTO: Analizando los puntos débiles del área de arriendo de la empresa de ARRENDAMIENTOS ENVIGADO S.A.S, hemos encontrado

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