PROYECTO JOYERIA
Enviado por 4134n • 9 de Septiembre de 2015 • Informe • 2.728 Palabras (11 Páginas) • 572 Visitas
PROYECTO JOYERIA
LUNABEL
Lunabel fue inspirado por tres alumnas del Centro Universitario UTEG, quienes tuvieron la idea de crear su propia marca de joyería diseñada e inspirada en mujeres desde los 18 años hasta los 60 con la finalidad de promover la elegancia femenina. Lunabel surge principalmente por las iniciales de cada una de estas diseñadoras, cuyos nombre son Guadalupe (Lupita) Nayeli y Belen.
ANTECEDENTES
Lunabel es una empresa orgullosamente Jalisciense que desde el año 2000 está dedicada a distribuir artículos de joyería además de bisutería y otros materiales, esto con el fin de satisfacer las necesidades de diseño, moda y vanguardia de nuestros clientes.
Desde nuestros inicios nos especializamos en el diseño, fabricación y comercialización de joyería y orfebrería en plata fina, mediante procesos de manufactura tradicionales tomando siempre como un valor intrínseco el sentido artesanal, por lo que basados en una cultura de trabajo nuestro objetivo fundamental es el satisfacer las expectativas de nuestros clientes con el profesionalismo y calidad.
Nos comentó que al principio fue difícil ya que a pesar de estar involucrado en este ambiente, como cualquier establecimiento que inicia no se tiene la certeza de un buen funcionamiento, pero con el paso del tiempo fue adquiriendo las herramientas necesarias para subsistir.
Debido a una estricta selección de proveedores da como resultado una excelente relación comercial con todos nuestros clientes mayoristas y minoristas.
Desde 2003 año con año tenemos presencia en la más importante expo joyería en México Expo Joya que es organizada por la cámara de joyería de Jalisco.
Desde su creación, LUNABEL ha brindado una oportunidad de negocio a distintas empresas dedicadas a la venta de joyería haciendo posible mejorar su calidad de vida. Hoy por hoy, nos hemos posicionado como la empresa más importante y consolidada en la fabricación y distribución de joyería y accesorios.
Lunabel hace eco con este propósito, uniendo esfuerzos y fomentando la cultura de la calidad tanto en personal interno como en los productos que fabricamos, estando siempre en constante capacitación así como teniendo una importante presencia en exposiciones relacionadas con esta industria.
Lunabel es considerada hoy en día, como una de las empresas productoras de joyería y orfebrería más importantes de México, por lo que el compromiso de ofrecer servicio, calidad y un excelente precio se convierte cada día en una fortaleza para nuestra empresa.
MISION
Nuestro propósito como fabricantes y distribuidores de joyería es la satisfacción de nuestros clientes ofreciéndoles productos innovadores y de alta calidad. Todo bajo el mejor servicio y atención al cliente.
VALORES
Respeto:
- Compromiso y respeto mutuo
- Aprender a ganarnos la organización
- Confianza del cliente
- Igualdad con los colaboradores
- 0
Responsabilidad:
- Profesionalidad que le damos a los clientes
- Puntualidad en jornadas laborales
- Cumplir con los procedimientos
- 0
- 0
Orientación al cliente:
- Todas las acciones que realizamos van dirigidas a su satisfacción
- Capacitación necesaria
- Conocimiento de los productos
- 0
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Participación:
- Fomentar la participación
- Trabajar en equipo
- Conseguir la mejora de nuestro productos
- Opiniones acerca de mejoras
- 0
Calidad:
- Implementación de nuevas tecnologías
- Buen proceso productivo
- Mejora continua de la calidad
- Material adecuado
- Buen trato hacia el cliente
FILOSOFIA
Creemos que el éxito de nuestra empresa es una proporción directa a los servicios que prestamos a nuestros clientes y a la comunidad.
Creemos que los fundamentos de nuestra organización se basan en la verdad y la honestidad en todas nuestras relaciones con proveedores y asociados.
Creemos que los fundamentos de nuestra organización se basan en la verdad y la honestidad en todas nuestras relaciones con los proveedores y con nuestros asociados.
Creemos en la igualdad de oportunidades a todos nuestros asociados para el crecimiento y desarrollo del personal.
Creemos que cada miembro de nuestra organización debe trabajar para alcanzar la excelencia en el cumplimiento de nuestra tarea diaria y nuestros objetivos a corto y largo plazo.
CREDO
Lunabel es una empresa seria, ética, perseverante y de alto compromiso con nuestros usuarios con valores profundos que queremos brindar.
Creemos en la colaboración de las alianzas con nuestros socios. Creemos también en manejar nuestra economía cuidadosamente con el fin de dar un servicio de alto nivel pero económicamente razonable.
DESCRIPCION DE SERVICIOS Y PRODUCTOS
Las joyas que se comercializa son de oro importado de (Italiana y Argentina), comenzaremos vendiendo piezas para la mujer, con el tiempo se ampliará el mercado objetivo y la naturaleza de las joyas. Son consideradas objetos de adorno personal, que puede citarse a continuación: Aros, anillos, cadenas, dijes, pulseras, esclavas, tobilleras, conjuntos, prendedores, etc.
Uso del Producto: El negocio se especializa en accesorios para la mujer.
OBJETIVO DE LA EMPRESA
- Ubicarnos en un local comercial y legalizar nuestro negocio según normas tributarias y municipales.
- Analizar el ambiente externo que enfrentará la empresa.
- Sugerir una estructura administrativa que permitirá el diseño y la comercialización de los productos.
- Control quincenal del inventario físico de las joyas.
- La autoestima del sector femenino, es un campo amplio, ya toda mujer desea verse bella cuando tiene una autoestima elevada, siendo las joyas la mayor atracción para las mismas para lograr su objetivo.
SEMENTACION DE MERCADO
Geográfico
Región – Occidente
Clima – Caluroso, frio, seco y lluvioso
Demográfico
Ingresos – 8,000 – 25.000
Edad – 18- 60 Años
Genero – Femenino
Clase Social – Media / Media alta
Ocupación – Indistinta
Psicograficas
Personalidad – Indistinto
Estilo de Vida – Indistinto
Valores – Indistinto
Conductuales
Beneficio Deseados – Elegancias y vanguardia
Nuestros Productos van dirigidos principales a mujeres entre 18 – 60 años con nivel socioeconómico medio alto que desea lucir con elegancia y ser vanguardista en cualquier evento deseado.
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