Papel de responsable de marketing en las organizaciones hoy

1.3 Papel de responsable de marketing en las organizaciones hoy.

- En esta edición nos vamos a centrar en:

A) Impulsar la mentalidad del marketing:

El responsable del área de función de marketing debe asegurarse que prevalézcala la mentalidad del marketing sobre la mentalidad de producción. Debido a que se han registrados varias empresas grandes que han reducido en los últimos tiempos su departamento de marketing. Esto con el tiempo comenzó a variar y las empresas tienen mucho más claro que no es la función del marketing quien debe dominar, sino el cliente donde se le va a desarrollar una oferta que ayude a satisfacer su necesidad, con esto creando una relación estable entre el cliente y la empresa.

B) Preocuparse tanto del marketing estratégico como del marketing operativo:

Es fundamental tener en cuenta tanto la dimensión del marketing operativo como estratégico, especificando tanto la segmentación como el posicionamiento que son pasos claves para una empresa. El encargado de marketing debe tener conocimiento de las necesidades del cliente, las estimaciones del potencial de la empresa y de la competencia para una mayor ventaja competitiva. Para esto hay pasos prioritarios que debe seguir la empresa: Detectar nuevos segmentos o nichos, ampliar la oferta del producto, encontrar una ventaja competitiva sostenible y diseñar estrategias de marketing.

c) Liderar el proceso de digitalización de la empresa

Como sabemos estamos siendo parte de los grandes avances de la tecnología y el gran impacto en las empresas, esto se ve reflejados en los Smartphone, redes sociales, en la data como clound, la nube, inteligencia artificial como IBM, Watson, movilidad como el vehículo electrónico inteligente de google, entre otros.

La tecnología y las redes sociales: las nuevas tecnologías de informaciones y de comunicación como google, internet explore, redes como Facebook, Instagram

El no-frontera: muchas empresas como zara, Dell, Apple, compiten en diversos países, con modelos y estructuras diferentes

El consumidor se cuestiona por qué tiene que pagar un precio excesivo: esto se debe a que todo cada vez cuesta más y la tecnología moderna vale lo que cuesta.

Los consumidores no son los mismos y a ello hay que añadir que hay un exceso de capacidad productiva: poco tiene que ver la escala de los consumidores de hoy, definitivamente la crisis se ha dejado notar en los hábitos de compra y es por ello que los consumidores con más exigentes y darle la suficiente atención para fidelizarlo.

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