Parcial de Gestión de los recursos Humanos

Nombre del Alumno: NATALIA GALLEGO AGUILAR

Nombre de la carrera: CONTADOR PUBLICO

Nombre de la materia: GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Año de cursado: 2022

Tipo de Actividad: PARCIAL I

Fecha de presentación: 30-09-2022

1. Se denomina Recursos humanos  al proceso de gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener al personal de una organización.  Sirve para coordinar a  los empleados o personas que colaboran en una organización, con la finalidad de obtener los resultados planteados por la empresa.

El área de recursos humanos es la encargada de:

• Contratar al personal necesario: La organización tiene la necesidad de contratar personal, por ello el área de RR.HH es la encargada de contactarse con fuentes de reclutamiento que le proporcionen candidatos acordes al perfil del puesto; contando para esto con un conocimiento del mercado laboral.
•  Retener al personal necesario: El área de RR.HH es quién elabora un sistema dentro de la organización para que los trabajadores que interesan a la misma se sienta motivados. A su vez, debe diseñar planes de desvinculación  para aquellos trabajadores  que no aporten a la organización, procurando  que no influyan en los empleados que si están comprometidos con la empresa.
• Lograr  buena productividad del trabajo humano: Debe impulsar al personal  para lograr trabajos de calidad, con estándares mayores a los de la competencia. Esto será  posible si se tiene una organización con buenas estructuras que permitan responder a las demandas de los clientes (contenido técnico)  y un compromiso por parte de los empleados  con los objetivos de la empresa desde su ámbito laboral ( Contenido de motivación)  

Los objetivos fundamentales del área de RR.HH, se dividen en 4 y  son:

• Objetivos sociales: El área de RR.HH intenta responder a las necesidades y demandas sociales de manera positiva, resguardando tanto sus intereses como los de la sociedad. Pueden estar regulados por regímenes que orienten su accionar para mantener el orden dentro de la comunidad.  

• Objetivos organizacionales: La empresa tiene objetivos  generales que desea cumplir, desde el área de RR.HH  se debe impulsar a la organización para cumplir con los objetivos propuestos. Estos objetivos están íntimamente  relacionados con los objetivos sociales por ello debe haber concordancia entre ellos, reflejándose en la práctica.

•  Objetivos Funcionales: Supone que los recursos humanos deben contribuir de forma razonable a la organización, un uso insuficiente o excesivo de los recursos  puede desequilibrar la empresa descuidando este objetivo.

• Objetivos individuales: Los empleados de una organización tienen objetivos personales que desean alcanzar y que contribuyen a su desempeño  dentro de la empresa, por ello el área de RR.HH debe apoyar al trabajador para que pueda concretar estas metas individuales.  Si el empleado no puede concretar estos objetivos se sentirá  desmotivado y por lo tanto su desempeño podría disminuir.

1. Los cuatro tipos de culturas organizacionales según Harrison:

1. Cultura Orientada hacia el poder y la autoridad: Se caracteriza por poseer una fuerte estructura jerárquica en la empresa.  En este tipo de  cultura existe un único líder, el dueño quien impulsa a la organización.

Algunas características son:

• Intenta dominar y controlar  los factores del contexto externo y neutralizar la oposición; busca no someterse a las leyes.
• Busca tener el control  absoluto de los subordinados
• Competitiva y celosa en su territorio
• Competencias internas entre pares  por ambiciones personales
• Cuidan de manera especial a sus  viejos empleados
• No hay flexibilidad para soportar cambios tanto a nivel externo como interno, centralización de las decisiones, se trata de no delegar funciones.

1. Cultura orientada hacia las normas y roles: Aquí se sustituyen las estructuras  y sistemas  derivados del poder puro. Se presentan regulaciones y normativas que hacen que los roles se desarrollen en correspondencia con la responsabilidad y el potencial  de cada empleado, instalando sistemas que proporciones estabilidad, justicia y eficiencia.

Algunas características son:

• Esfuerzo por lograr racionalidad, formalidad y orden.
• Se interesa por la legalidad, legitimidad  y responsabilidad
• La competencia  y el conflicto son suplidos por acuerdos, normas y procedimientos.
• La estabilidad y la seguridad son valorados así como también la capacidad
• La respuesta correcta de acuerdo a las normas es  más valorada que la efectiva.
• El sistema es lento para adaptarse a los cambios de contexto.

1. Cultura orientada hacia la tarea y los resultados: Todas las personas de la organización tienen el deseo de contribuir en su trabajo y en la sociedad, disfrutando de la interacción  con los clientes y sus pares.  El trabajo debe organizarse de tal manera que permita  las retribuciones intrínsecas y las interacciones que satisfagan a las personas. En esta cultura deben presentarse situaciones laborales que comprometen a los empleados de manera seria, para que sientan que contribuyen al logro del objetivo primordial de la organización.

Algunos rasgos típicos de este tipo de cultura son:

• Todo se valora en función del logro de los objetivos de la organización.
• Nada se aparta de los caminos que conducen  al cumplimiento de los objetivos
• Las normas son cambiadas si no son las adecuadas o dificultan el cumplimiento de los objetivos.
• Los empleados son instruidos o reemplazados si no demuestran aptitud para la realización eficaz de las labores.
• La autoridad es legitimada por el conocimiento y la capacidad.
• Los miembros de la organización se asocian y agrupan sobre la base de valores y objetivos compartidos.
• Es importante la flexibilidad de la estructura que posibilita responder a las condiciones cambiantes del entorno.

1. Cultura orientada a las personas: La confianza  y el apoyo mutuo  establecen una base primordial en la relación entre el individuo y la organización. Los empleados deben ser valorados como seres humanos, priorizando su capacitación  y desarrollo, logrando la satisfacción de las necesidades humanas.

Se caracteriza por:

• Priorizar las necesidades de la gente.
• La organización es un medio  para satisfacer las necesidades de las personas.
• Las decisiones son tomadas a través del consenso
• Se comparten de manera equitativa las labores desagradables y que no generan reconocimiento.
• Existen en este tipo de organizaciones grupos de investigaciones, profesionales de desarrollo y consultores.

La empresa AUTOLUX S.A. debería apuntar  su cultura organizacional hacia las tareas y los resultados, donde todos los integrantes de la organización  orienten su trabajo al  cumplimiento  de los objetivos establecidos por su dueño. El trabajo deberá estar seriamente organizado para que los empleados contribuyan con el desarrollo de sus tareas al logro de los resultados propuestos.

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