Perspectiva Organizacional
Enviado por erikaf1 • 25 de Septiembre de 2013 • 234 Palabras (1 Páginas) • 439 Visitas
PERSPECTIVA ORGANIZACIONAL
Mejorar la efectividad en FedEx y UPS
La innovación que adquiere FedEx hizo que la empresa creciera rápidamente y pudiera llegar a ser la mejor en el mercado respecto a sus competidores ya que ayudaba a que sus clientes pudieran estar pendiente de sus encomiendas y que estas llegaran más rápido de lo que lo hacían las demás empresas de envíos como lo era UPS.
Al ver que FedEx crecía rápidamente la empresa UPS decidió poner en marcha nuevos métodos que la hicieran llegar a tener nuevamente el primer lugar en el mercado y para lograrlo implemento la innovación no solo en cuanto transporte aéreo sino terrestre, además el rastreo de información de entregas hizo que para los clientes fuera más cómodo y eficaz, generando así más acogida por ellos, adicional a esto se lograron grandes ventajas competitivas, ofrecía precios más bajos porque manejaba costos bajos; de esta forma el crecimiento de esta empresa era de un 10% a comparación del de FedEx que era de 3.6 %.
Como reflexión podemos decir que la innovación en cuanto a procesos hace q estos sean más rápidos y eficaces y que de esta forma sean más acogidos por los clientes, ya que los nuevos procesos manejan bajos costos lo cual permite que los precios sean económicos para los cliente y que la empresa cada día crezca mas y llegue a ser reconocida a nivel mundial.
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