Plan de MErcadotecnia empresa Amnesia

I. INTRODUCCIÓN

1.- Nombre de la empresa

Amnesia

2.- Descripción del negocio

Amnesia es una compañía dedicada a la manufactura y venta de despertadores con personalidad. Se basa en el requerimiento personal de tener artículos electrónicos que satisfagan la necesidad básica de cumplir responsabilidades a tiempo a través de un moderno diseño enfocado a la estética y personalidad lúdica de los usuarios y con un valor agregado de entretenimiento y/o  crecimiento cultural de acuerdo a los gustos del consumidor.

3.- Descripción del producto

No es un reloj despertador común, es “Tu primer amigo del día” .Tiene diseños inigualables para todas las personalidades. Este compañero no te dejará que olvides ningún compromiso, pues te recordará después de despertarte todas las actividades programadas para tu nuevo día, todo esto por medio de las grabaciones que hayas hecho durante el día. Por si esto fuera poco, puede rodar para que cambie de posición y no lo apagues por costumbre. También te narrará historias cortas, chistes, datos culturales  (por medio de discos intercambiables), o simplemente con tu música preferida, (radio AM/ FM o con USB) con la finalidad de alegrarte el día. Puede utilizar pilas o conectarse a la corriente.

4.- Ventaja competitiva

• Diseño
• Recordatorio integrado
• Varias modalidades de despertador (chistes, canciones, música)
• Radio y entrada USB

5.- Filosofía

Nuestra filosofía es siempre “abatir dificultades”. Amnesia tiene la clara idea de que se ofrecen productos de calidad cuando son creados con calidad, estamos siempre preocupados por el bienestar de nuestros clientes y somos fieles a nuestros valores por lo que contamos con una cultura de trabajo que incrementa la armonía laboral con el propósito de evitar problemas en la compañía y que afecten a nuestros clientes.

5.1.- Valores

• Satisfacción del cliente con el cumplimiento riguroso de nuestras obligaciones contractuales en plazo y calidad.

• Brindar a nuestros clientes siempre un buen servicio ya sea antes y después de la compra de nuestros productos.

• Compromiso con nuestros accionistas, asegurándoles el retorno adecuado a sus inversiones.

• Crecimiento sostenido a través del desarrollo tecnológico y la internacionalización.

• Contribuir al desarrollo profesional y personal de nuestros empleados.

• Lealtad a nuestros socios y colaboradores.

• Integración con la Comunidad, en el entorno social en que desarrollamos nuestro trabajo.

•  Estricto respeto de la legislación en todos los países donde operamos.

• Respeto por el medioambiente, la seguridad laboral y la salud.

5.2.- Misión

Misión

Hacer de Amnesia una empresa líder en la producción de aparatos electrónicos, preocupada por promover el bienestar y desarrollo pleno de la juventud mexicana. Estamos comprometidos a proporcionar un elevado nivel de satisfacción, utilizando nuestro ingenio y entusiasmo en su beneficio.

Nos dedicamos a ofrecer productos electrónicos de calidad superior, con responsabilidad y respeto por el medio ambiente a manera de brindar confianza y seguridad para el porvenir de los jóvenes.

5.3.- Visión

Nuestra visión es convertir a Amnesia en una empresa líder a nivel mundial en el área de aparatos electrodomésticos. Satisfaciendo todas las demandas que el siglo 21 requiera ante los constantes cambios e innovaciones tecnológicas de la industria. Amnesia está comprometida a ser un agente innovador que facilite y ayude a las actividades diarias de la sociedad.

II. PLAN DE MERCADOTECNIA

1.- Situación del Entorno

1.1.- Situación del mercado

Tamaño de mercado

El distrito federal cuenta con 1,863,027 habitantes jóvenes que van entre los 10 y los 25 años. Esta es la población que se considera que querría adquirir un reloj despertador con el diseño y las funciones antes descritas.

Tendencias de crecimiento

La tasa de crecimiento de la entidad en el periodo temporal 2000-2005 es del 0.2. Hay una reducción en comparación con los dos lustros anteriores donde hubo una tasa del 0.3 en el periodo 1995 – 2000 y 0.5 en el periodo 1990 – 1995.

Segmentos clave

• Personas entre 9 y 25 años que frecuentan visitar plazas comerciales. (Perisur, Cuicuilco, Centro Coyoacán).
• Jóvenes entre 9 y 15 años que están desarrollando el valor de la responsabilidad y que buscan que el desarrollo de ésta se dé dinámicamente.
• Jóvenes entre 9 y 25 años con necesidad de tener aparatos eléctricos con diseños lúdicos.
• Jóvenes entre 9 y 25 años con la necesidad de tener una manera fácil de recordar cada día sus actividades diarias.
• Jóvenes entre 9 y 25 años con la necesidad de tener un reloj despertador para iniciar sus actividades cada día.
• Jóvenes entre 9 y 25 años con la necesidad de estimular la mente cada mañana.

Necesidades del cliente

• Despertar cada mañana
• Recordar las actividades diarias
• Diseños lúdicos
• Estimular la mente cada mañana

Comportamiento de compras

Debido a la mezcla de un despertador con un diseño lúdico, se consideran los dos escenarios en el comportamiento de compras:

Despertador

• Necesidad de despertarse en las mañanas
• Por lo general, no se tiene en mente un modelo o marca determinada.
• Identificación de modelos en tiendas de autoservicio, departamentales o de electrónica (la búsqueda no es exhaustiva, por lo general se adquiere un modelo en el primer lugar donde se identificaron las opciones y en el mismo momento)
• Análisis de recursos económicos para comprar el aparato contra el valor estético y funciones del aparato.

Aparatos eléctricos con diseño lúdico

• Ninguna necesidad consiente existente
• Percepción: impacto sensorial del diseño estético del producto
• Respuesta afectiva: Gusto y preferencia por el diseño
• Exploración de la funcionalidad del producto
• Creación de necesidad: Estética y funcional
• Análisis de recursos económicos para la adquisición.

1.2.- Situación del Producto

Afortunadamente en nuestro país no se cuenta con competidores directos; es decir, no hay ninguna empresa o marca que brinde el mismo producto que se intenta lanzar. Nuestro producto está definido y concebido como un amigo con personalidad que te ayuda a despertarte. Tomando en cuenta la función de despertar, analizamos a nuestros competidores que cubren también esta función, aún cuando no sea esta su especialización. Consideramos que las siguientes empresas son las que hacen productos parecidos:

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