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Plan de Marketing FLORIST


Enviado por   •  17 de Febrero de 2019  •  Documentos de Investigación  •  6.101 Palabras (25 Páginas)  •  129 Visitas

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UNIVERSIDAD NACIONAL “SANTIAGO ANTÚNEZ DE MAYOLO”[pic 1][pic 2][pic 3]

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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y TURISMO

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ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN

  1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

  1. Análisis de entorno

  1. Análisis del entorno general

  1. Demográfico

Según el INEI el tamaño de la población de mujeres pertenecientes al target, en el distrito de Huaraz es de 45 648 habitantes, lo cual nos muestra que existe una demanda y en su mayoría son mujeres las que tienen decisión de compra por los regalos personalizados con empaques reciclables y flores de la región para un cuidado ambientalista y también porque existe una mayor independencia económica de las mujeres Y (21 a 35 años) lo cual están dispuestas a adquirir este nuevo producto y porque nuestro público objetivo se concentra en el distrito de Huaraz lo cual nos muestra que es una oportunidad para nuestra idea de negocio.

  1. Económico

El marco económico general del País nos muestra un escenario positivo, ya que existe desarrollo económico lo que genera oportunidad para los diversos negocios por el crecimiento de la producción nacional en marzo 2018 con un 3.93 %; siendo el mes anterior 2.84%. y así cerrar el año en un 4% y por el aumento del poder adquisitivo del cliente, así mismo porque hay instituciones financieras que ayudan al crecimiento de los pequeños emprendedores para consolidarse en el mercado competitivo al cuál estarán expuestos y si bien es cierto el tipo de cambio va evolucionando, pero será una oportunidad para nosotros porque utilizaremos materia prima de la región y no nos perjudicará en ese aspecto. Asimismo, según Ipsos se calcula que en Perú, son 6 millones de mujeres las que cuentan con el rol principal para la toma de decisiones de compra en el hogar. De acuerdo al mismo estudio, el 69% de las mujeres peruanas toman las decisiones de compra en sus hogares, 20% son jefes de familia (traen el mayor ingreso al hogar) y 55% son madres.

  1. Político legal

Ante la renuncia de Pedro Pablo Kuczynski el Perú se vio desestabilizado, lo que hace que exista incertidumbre para las inversiones en el Perú, ya que con los acontecimientos de corrupción que está pasando nos muestra un escenario incierto.

  1. Sociocultural

En un entorno cada vez más exigente, las personas valoran mucho que haya negocios que cubran sus expectativas y todo lo que quisieran que tenga su producto al ser comprado y a eso vamos enfocados nosotros como negocio, es por ello que existe el espíritu emprendedor de las personas que quieren iniciar un negocio con el fin de cubrir necesidades y de esa manera aumentar su demanda, debido a que ofertarán productos que vaya con los gustos y preferencias de los clientes por la experiencia que se le dará al momento que adquiera su producto y porque será algo fuera de lo común, ya que lo personalizado hoy en día es muy aceptado por todos los que quieren entregar momentos mediante un regalo.

  1. Tecnológico

En un entorno cada vez más exigente, se necesita ir de la mano con la tecnología, ya que hará más rápido y eficiente cualquier proceso que se quisiera seguir, con el fin de que se entregará rápido el producto o servicio y también para que sea conocido la empresa mediante la publicidad que se hará por los medios necesarios para la adquisición del producto o servicio y así dar un seguimiento postventa con la finalidad de saber que tan satisfecho quedó el cliente con el producto o servicio ofrecido.

  1. Ambiental

Hoy en día se pide mucho que exista un cuidado ambientalista, con el fin de preservar nuestro planeta tierra, es por ello que hay muchas empresas que ofrecen sus productos con materiales reciclados y nosotros no seremos ajenos a ello y también se utilizará las flores de la región, que hay muchas que no son conocidas pero que son muy bonitas para hacer de un regalo algo extraordinario.

  1. Análisis del entorno específico

  1. Competencia

Criterios

Detalle

Mi negocio

Florería Shoshi

Florería Iris

Florería Epiflor

Mercados

FUNCIONES       Necesidades que por el producto o servicio satisface para los clientes.

Regalos personalizados con flores

1

0.75

0.65

0.4

0.6

Rapidez en el servicio

1

0.5

0.45

0.25

0.45

Precios accesibles

1

0.5

0.4

0.2

0.75

 

 

 

 

 

 

TECNOLOGÍAS                         Medios que utiliza la empresa para satisfacer dichas necesidades (funciones).

Delivery

1

1

0

0.5

0.2

Seguimiento post venta

1

0

0

0

0

 

 

 

 

 

 

CLIENTES                         Definir las características de las personas a quienes va dirigido el producto o servicio que el negocio ofrece.

Varones y mujeres

1

0.7

0.6

0.6

0.55

Estilos de vida: Modernas, Progresistas, Formalistas

1

0.2

0.5

0.4

0.45

NSE B y C

1

0.5

0.45

0.3

0.75

 

 

 

 

 

 

SUMA

8

4.15

3.05

2.65

3.75

El competidor directo es:

Se debe aplicar el análisis de las 5 fuerzas de Porter a: Florerías dirigidas a mismo público objetivo                                              

Florería Shoshi (Puntaje 4.15)

Los principales sustitutos son:

Mercados (Puntaje 3.75)

Florería Iris (Puntaje 3.05)

Florería Epiflor (Puntaje 2.65)

...

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