Plan de Marketing directo ADIDAS
Enviado por Mayra Artica • 9 de Octubre de 2019 • Trabajo • 355 Palabras (2 Páginas) • 811 Visitas
OBJETIVO DE LA CAMPAÑA
Fidelizar a nuestros clientes.
El objetivo de la fidelidad de los clientes está dirigido a repetir la compra y a mantener la adquisición constante de nuestros productos.
Por otra parte, generaremos el marketing boca a boca con el beneficio exclusivo para nuestro target seleccionado atraerá nuevos clientes que a largo plazo buscamos como meta fidelizarlos.
NICHO DE MERCADO
- Demográfica: Perú
- Clientes registrados en la página online de Adidas desde el 2016-2019
- Compras mayor o igual a S/.5000.00
- Sexo: Hombre y Mujer
- Edad: 23-45 años
- Nivel Socioeconómico: A y B
- Estilo de vida: Modernos y progresistas
ANÁLISIS DE LA NECESIDAD DE LA CAMPAÑA
INDICA AL MENOS UN INSTRUMENTO DE ON Y UNO DE OFF
Nuestra idea es llegar particularmente a cada usuario de la página Adidas que pertenezca a nuestro Taget seleccionado, hacerle sentir lo especial que es para nosotros y atendido en su cumpleaños.
ONLINE:
En este caso, Adidas recuerda los cumpleaños y decide dar un ´regalo especial´ a sus clientes tops en su día, mediante su correo una semana antes de su día especial se enviara una tarjeta de felicitaciones con un link unico para él, donde se habilitara la personalización de una zapatilla (nombre y emoji), este tendrá la opción entre tres tipos de zapatillas (Urbana, deportiva y Clásica) referente a sus preferencias en su historial con un 35% dsct. y envió gratuito.
OFFLINE:
Adidas realizara el envió de las zapatillas personalizadas, una caja especial (Adidas creara una caja de zapatillas de feliz cumpleaños) para la entrega de la zapatilla personalizada, en el interior contara con una tarjeta de felicitaciones con el nombre del usuario seleccionado del Target haciéndole saber lo especial que es para nosotros.
QUE ENCONTRARÁ EL CLIENTE EN EL PUNTO DE VENTA
COMO SE MEDIRÁ LA EFECTIVIDAD DE LA CAMPAÑA
PRESENTAR UNA BASE DE DATOS MODELO CON AL MENOS 20 CLIENTES / PROSPECTOS.
De acuerdo con esta información, esta base de datos de clientes identifica clientes que poseen estas características:
Haber comprado con mayor frecuencia
Comprado recientemente
Gasta más en cada transacción
Esta base de datos se usa para lograr lo siguiente.
Identificar prospectos
Decida cuándo un cliente necesita una oferta específica.
Mejora la lealtad del cliente
Estimular compras repetidas
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