Plan de negocio para una empresa de venta y reparación de teléfonos móviles de bajo costo
Enviado por evalocal108 • 24 de Agosto de 2017 • Tarea • 1.097 Palabras (5 Páginas) • 380 Visitas
Plan de negocio para una empresa de venta y reparación de teléfonos móviles de bajo costo
Resumen
Consiste en el desarrollo de un plan de negocios basada en la apertura de una empresa de venta de elementos de comunicación en cuitzeo del porvenir Michoacán.
La línea principal de negocio de esta empresa es la venta de teléfonos móviles libres y tabletas, todo ello con una calidad elevada a bajo costo. Además de esta venta, la empresa llevara a cabo la reparación de los productos.
La empresa no solamente va a comercializar y reparar los productos, sino que además va a ser capaz de desarrollar aplicaciones para ellos bajo la demanda de otras empresas o de personas que así lo deseen.
Introducción
La defunción de telefonía, es un ejemplo principal para el desarrollo intectual de las personas
Este sector obtendrá un retorno bienestar social y se lo puede entender desde el punto de vista de un negocio
Descripción del servicio:
En la venta de teléfonos móviles, Tablet y accesorios se prestaran los siguientes servicios:
Servicio de venta de equipos: las etapas de dicho servicio son las siguientes:
1 dar la bienvenida cliente
2 que equipo está buscando o características del equipo que requiere
3 mostrar los equipos que cumplen con el perfil que el cliente necesita
4 prender el equipo que se llevara para que vea que está en perfecto funcionamiento y no tiene fallas.
5 realizar factura para su garantía del equipo.
Servicio de accesorios: este servicio puede ser un complemento del servicio de venta de equipo. El servicio consiste mostrar los diferentes accesorios que tenemos para el equipo que ha adquirido con nosotros.
Servicio de reparación de equipo: las etapas de dicho servicio son las siguientes:
1 dar la bienvenida al cliente
2 preguntar cual es problema que presenta su equipo
3 dar información clara referente a su problema con en equipo. Mencionar el tiempo de duración que llevara arreglarlo y costo.
Aspectos técnicos y organizativos
Materias primas e insumos:
Cargadores (40pzs)
Cables USB (20pzs)
Auxiliares (15pzs)
Memorias SD y USB (30pzs)
Bastones selfie (3pzs)
Baterías de celular o recargable (20pzs)
Bocinas vía bluetooth (4pzs)
Micas de cristal (80pzs)
Micas de plástico (50pzs)
Protectores (100pzs)
Fundas (70pzs)
Clips (70pzs)
Porta teléfonos (2pzs)
Audífonos (20pzs)
Establecimiento o local en el centro de cuitzeo del porvenir
• Un establecimiento de 6 x 12 mts, acondicionado para el negocio de Telcel el cual se presenta a continuación.
Hacer plano del local
BIENES A ADQUIRIR
EQUIPO:
COMPUTADORA: HP MODELO:1155
POCESADOR: AMDE1-1500
MEMORIA RAM: 4GB
DISCO DURO: 500GB
PANTALLA: 18.5
SISTEMA OPERATIVO COMPATIBLE CON WINDS 7 Y 8 (se utilizara para el punto de venta,
recargas
portabilidades
swicheo
recuperación de números
pago de planes
reparaciones
formato de venta
formato de recargas
Impresora: hp officejet 4500 desktop
• Inalámbrica
• Para Windows 7-8-10- vista
• Tinta negra y color
• Procesamiento de imágenes digitales
• Hasta 100 copias de un original
• Ajuste a pagina, escaneo previo y fax
MODEM INALAMBRICO
MARCA: HARDWARE
Características: • Hardware Un puerto WAN RJ-45 10/100 Mbps, cuatro puertos LAN RJ-45 10/100/1000 Mbps, un puerto RJ-11 para VDSL2, un puerto FXS RJ-11, 2x2 802.11n 2.4 GHz con antena interna y potencia de salida de 20 dBm. Botón Reset y botón Wifi/WPS.
inalámbricas IEEEE 802.11 b/g/n inalámbrico con conexión WPS, control de acceso a la red inalámbrica (MAC), soporte WMM, Seguridad Wifi (WEP/WPA/WPA2) y diseño de alta potencia: 20dBm por extensión.
TELEFONO INALAMBRICO
PANASONIC CONTESTADORA DIGITAL Y EXTENSION KX-TGC222S-PLATA
Software de Punto de Venta
Este es el sistema encargado de realizar todo el proceso de venta desde la captura de los productos en su base de datos, lectura de la información mediante dispositivos externos, emisión de comprobantes de compra, emisión de reportes mensuales entre muchas funciones más
Escáneres
Es el dispositivo encargado de interpretar la información codificada en un código de barra y transformarla en información que la computadora pueda procesar.
Impresora de Recibos
Es uno de los componentes indispensables para un punto de
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