Plan estratégico de la empresa Frutas Los Cerezos, S.L
Enviado por andresfgutiz • 3 de Octubre de 2023 • Tarea • 901 Palabras (4 Páginas) • 79 Visitas
[pic 1]
PLAN ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA
Frutas Los Cerezos, S.L.
Programa Académico:
Administración de Empresas
Curso:
Planeación Estratégica
Docente:
Paola Cristina Ríos
Presentado por:
Andrea Carolina Guzmán Fontalvo
Andrés Fabián Gutiérrez Zapata
Código estudiantil:
PREAEC2301B010184
Fecha:
16 de Abril del 2023
FRUTAS LOS CEREZOS, S.L.
[pic 2]
MISIÓN
Servir de enlace entre productores y consumidores, ofreciendo un servicio de calidad en todo el proceso, brindándoles a nuestros clientes productos de calidad única a los precios más competitivos del mercado.
VISIÓN
Para el año 2024 nuestra visión es ser una empresa líder en la comercialización de frutas y verduras de la mejor calidad, con una gran cantidad de clientes fidelizados y sedes rentables en todos los territorios nacionales y amigables con el medio ambiente.
VALORES
Integridad: trabajamos con personas íntegras, honestas y responsables.
Responsabilidad ambiental: velar por comercializar productos cosechados bajo políticas ambientales sostenibles que reduzcan el impacto.
Satisfacción de clientes: brindar al cliente una experiencia única, asesorándolo en todo el proceso de compra.
Compromiso: contamos con un equipo 100% motivado y comprometido en la atención al cliente.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
- Satisfacer las necesidades de los clientes en cualquier época del año con productos de alta calidad a precios competitivos.
- Mantener una relación fluida y transparente con nuestros proveedores, brindando buenos tratos y pagos oportunos.
- Capacitar constantemente a nuestros empleados y apostar por mejorar su calidad de vida, para que estos se puedan enfocar en los objetivos laborales.
EQUIPO DE TRABAJO
SELECCIÓN DEL PERSONAL
Las siguientes descripciones de trabajo se establecen para los empleados con contrato de trabajo, y así mismo, identificar el nivel de educación y la experiencia necesaria, y que los funcionarios conozcan sus funciones generales y específicas para no causar conflictos legales e internos. Las siguientes tablas muestran las descripciones de trabajo de los funcionarios de la organización.
Denominación del cargo: | Administrador N. de cargos: uno (1) |
Nivel: | Directivo |
Educación: | Profesional en Administración o en Contabilidad y Finanzas. |
Experiencia: | Dos (2) años |
Función general del cargo: | El administrador será responsable de todas las actividades de la empresa tales como la coordinación, dirección, planeación, control, tanto comercial, operativo, administrativo y financiero. |
Funciones específicas: |
|
Denominación del cargo: | Operarios N. de cargos: dos (2) |
Nivel: | Operacional |
Educación: | Bachiller |
Experiencia: | Un (1) año |
Función general del cargo: | Realizar la recepción, almacenar productos e insumos, y preparar despachos en el fruver, sujeto al cumplimiento de las normas de almacenamiento aplicables en la compañía. |
Funciones específicas: |
|
Denominación del cargo: | Cajeros N. de cargos: dos (2) |
Nivel: | Operacional |
Educación: | Bachiller |
Experiencia: | Un (1) año |
Función general del cargo: | Recaudar, procesar, almacenar y entregar el dinero de las ventas diarias. |
Funciones específicas: |
|
MATRIZ DOFA Y CAME
FRUTAS LOS CEREZOS, S.L. [pic 3] | OPORTUNIDAD O.1 Utilización de nuevas tecnologías. O.2 Aumento de la demanda. O.3 Productos naturales. O.4 Compromiso y dedicación de sus trabajadores. | AMENAZAS A.1 Cambios de políticas comerciales e inestabilidad legal. A.2 Productos fácilmente perecederos. A.3 Competidores de grandes superficies y músculo financiero amplio. |
FORTALEZAS F.1 Amplio portafolio de productos. F.2 Desarrollo de prácticas de conservación sostenibles. F.3 Reconocimiento nacional. F.4 Solidez económica y buena infraestructura. F.5 Eficiencia económica y crecimiento continuo. | ESTRATEGIAS FO 1. Enfoque en población con estilos de vida saludables. 2. Creación de aplicaciones digitales para ventas a domicilio. 3. Explotación publicitaria de sus productos sostenibles. | ESTRATEGIAS FA 1. Competir en calidad, tradición, servicio al cliente y precio de los productos. 2. Inversión en cadena de refrigeración amigable con el ambiente. 3. Estrategias de fidelización de clientes permanentes. |
DEBILIDADES D.1 Políticas de precios bajos. D.2 Altos costos para la conservación de los productos. D.3 Área de logística y surtido de puntos de ventas deficientes. D.4 Pocos productores con la calidad exigida por la empresa. | ESTRATEGIAS DO 1. Alianzas estratégicas con productores con modelos ambientales sostenibles. 2. Estudio y puesta en marcha de un departamento de logística. 3. Alianzas con institutos deportivos y de vida saludable para ofrecer descuentos a sus afiliados. | ESTRATEGIAS DA 1. Negociación con el estado para bajar impuestos a quien comercialice productos de origen nacional. 2. Mantener precios bajos y compensar con alto flujo de clientes. 3. Ofertas permanentes en productos próximos a perecer. |
PLAN DE ACCIÓN
...