Plan estratégico de mercadotecnia.
Enviado por Eder Hernandez • 5 de Diciembre de 2016 • Informe • 5.459 Palabras (22 Páginas) • 315 Visitas
Plan estratégico de mercadotecnia |
PREPARADO POR : HERNANDEZ MONTER MARISOL Y HERNANDEZ GONZALEZ SERGIO |
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ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN
1.1 Definición del objeto de análisis
1.2 Portafolio de productos y mercado
1.3 Clientes y proveedores
1.4 Competidores
1.5 Estructura organizacional
1.6 Visión, Misión y Valores
2. ANÁLISIS ESTRATÉGICO
2.1 Determinación de las variables a analizar
2.2 Determinación de las fuentes de información
3. ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
3.1 Análisis externo
3.1.1 Análisis del macro entorno
3.1.2 Análisis del micro entornó
3.3 Diagnóstico situacional: matriz FODA
3.4 Conformación de grupos afines
4. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
4.1 Proyectos estratégicos
4.2 Priorización de los proyectos estratégicos
De acuerdo a los intereses del dueño se ordenó por medio de jerarquías los planes estratégicos de
4.3 Direccionamiento estratégico
5. PLAN DE ACCIÓN
5.1 Programa de acciones
5.2 Cronograma de trabajo
4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Bibliografía
ANEXOS
INTRODUCCIÓN
1.1 Definición del objeto de análisis
El negocio que hasta el día de hoy conocemos como el restaurante de carnes asadas las mañanitas empezó hace 24 años como una pollería, posteriormente después de 4 años compro un local ubicado en oriente 3 norte 3 de ixtaczoquitlan centro, donde hoy se encuentre dicho restaurante, cuenta con un número de 11 colaboradores, su horario de atención es de 7 am hasta 7 pm de sábados y domingos, su especialidad es de carnes asadas, ambiente familiar, cuenta con servicio a domicilio en todo el municipio de Ixtac. Ofrece lo que son bebidas alcohólicas. Cuenta con amplio repertorio de clientes, tiene una experiencia en el mercado de 20 años, su especialidad son la costilla y el pollo asado.
1.2 Portafolio de productos y mercado
Un producto puede ser un bien tangible o un servicio que se vende a un cliente comercial o un consumidor final. Un cliente compra un producto, y un consumidor lo utiliza.
La carta de productos del restaurante las mañanitas, está compuesta de carnes asadas como son:
- Costilla asada
- longaniza
- pollo
- arrachera
- chuleta de carnero
- cecina
- conejo
También maneja otras especialidades con son:
- pozole
- arroz
- verduras al vapor
- bebidas
- postres
Cobertura geográfica: ixtaczoquitlan
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1.3 Clientes y proveedores
Clientes: (describirlo todos sus clientes en forma de narración)
El restaurante las mañanitas cuenta con un gran número de clientes, la mayoría de ellos son colaboradores de empresas cercanas al lugar, al estar situado en zona industrial atrae clientes de este tipo, el dueño es colaborador de comisión federal de electricidad, sus mismo compañeros son clientes frecuentes del lugar, ya que lo respaldan aproximadamente 20 años de servicio. Su segundo tipo de clientes son el público en general como son las familias, estudiantes y personas pensionadas que viven cerca de la región
Proveedores: (describirlo todos sus clientes en forma de narración)
- Carnicería los tres jarochos
- Rick
- Pollería san Antonio
1.4 Competidores
El mercado está lleno de competencia por esa zona, A continuación describiremos cuales son los competidores directos del restaurante las mañanitas
Restaurante | características |
Las carnitas el cebollín | Años en el mercado, buen precio, su especialidad es la carne de cerdo |
Rosticería la moderna | Su especialidad es pollos rostizados, dan menor precio, y está en un lugar céntrico |
Las espadas de Brasil | Manejan buffet, su especialidad son los cortes argentinos |
El churrasco | Su especialidad son las carnes asadas y están en un lugar centrico |
Con el objeto de poder analizar la posible situación competitiva del restaurante las mañanitas en el sector, se hace necesario conocer en detalle la industria a la que pertenecerá. Se debe, por lo tanto, definir la estructura de esta, para así determinar la influencia que ejerce sobre la empresa y que tan atractivo es para ella. Se utilizará para el análisis el "Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter": A continuación explicaremos las variables.
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