“Plan estratégico para Mc Donal’s”

INTRODUCCIÓN

El objetivo de la presente actividad es realizar un análisis y comparación del proceso de implementación y evaluación de estrategias, entre el “Plan estratégico para Mc Donal’s” y el “Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018, Gobierno de la República, Programa Sectorial de Salud”.

Las fases de la administración estratégica están interrelacionadas, el éxito de la planeación de la estrategia no garantiza una exitosa implementación de la misma, siempre es más difícil implementar la estrategia que formularla y la evaluación estratégica es la mejor forma de saber si está funcionando o no la estrategia

La planeación estratégica es la selección y relación de hechos, así como la formulación y uso de suposiciones respecto al futuro para así alcanzar los objetivos deseados. Consiste en planear y analizar lo que se quiere lograr, las acciones y recursos necesarios y el plazo estimado.

La implementación de la estrategia demanda tareas como la atención y acciones decididas para el cumplimiento de objetivos, para resolver conflictos, para advertir cambios y resistencia al cambio. La alta dirección (los administradores estratégicos) y los mandos medios (administradores tácticos) juegan diferentes papeles en esta fase: la primera es directiva y de toma de decisiones institucionales o corporativas; y los mandos medios son operativos y de alcances parciales.

En el caso del “sector público, la puesta en practica de una estrategia requiere del acuerdo y activa participación de muchas clases de tomadores de decisiones. En el contexto de los gobiernos centrales, la aplicación de las decisiones de políticas ocurre solamente de cinco maneras:”

• Nueva Legislación

• Decisiones y decretos administrativos del Poder ejecutivo

• Asignación de inversión pública (Fondos de la cuenta de capital)

• Asignación de presupuesto de corriente del Gobierno

• Participación voluntaria por parte del Sector privado y sociedad civil.

La implementación consiste en llevar a cabo las estrategias formuladas. Es convertir el plan en acciones y después en resultados.

La evaluación de la estrategia consiste en verificar si se están cumpliendo los objetivos. Es la medición y comparación de los resultados obtenidos contra los resultados esperados.

INFORME

A continuación se va a comparar el informe de los elementos que integran la planeación estratégica de cada uno de los ejemplos propuestos:

 Plan Estratégico para Mc Donal’s

 Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018, Gobierno de la Republica, Programa Sectorial de Salud.

Fases del Plan Estratégico Plan estratégico para Mc Donal’s Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018

Programa Sectorial de Salud

Formulación Se realiza un análisis de la misión y visión actuales de la empresa, proponen una misión y visión nueva. En base a esto se determina un objetivo general y posteriormente los objetivo estratégicos Los objetivos se integran y complementan con los planes que la corporación formuló y se inició en el año 2003, como el “Plan para ganar”. Seguido a esto se realiza un análisis de Matriz FODA cruzada en donde se toman en cuenta los factores internos y externos para la formulación de estrategias. En este se establece una visión claramente enfocada al sector público, es decir en el bienestar de las personas (en este no se identifica la misión).

En esta se utiliza un diagnostico en el cual se contemplan las tablas comparativas: la esperanza de vida al nacer 1940-2030, Indicadores de Salud, prevalencia de enfermedades crónicas no transmisibles, principales causas de defunción, etc., a partir de estas se detectan las áreas de oportunidad, fortalezas, debilidades y amenazas.

A partir de dicho diagnostico se realiza una tabla en donde los objetivos y estrategias se ven claramente alineados a las metas nacionales determinadas.

Implementación Una vez determinadas las estrategias, se toman como base, junto con el alineamiento de objetivos y estrategias para la proposición de planes funcionales corporativos las cuales comprometen a las áreas: de Marketing y ventas; Operaciones (cadena de suministro); RH; Responsabilidad social y Finanzas. Al tratarse de una entidad pública, la coordinación para la implementación de cada estrategia debe ser una labor monumental. Sabemos que en base a las políticas públicas y a los presupuestos asignados se autorizan los programas que llevarán a cabo las acciones para el cumplimiento de las estrategias determinadas; a pesar de las claras líneas de acción, en el documento no se menciona mayor detalle acerca de la cantidad de recurso humanos y monetarios que se destinarán para el cumplimiento de los objetivos.

Evaluación Para la evaluación se realiza un mapa estratégico tipo Balanced Score Card (BSC) en donde se toman en cuenta las perspectivas: Financiera, Cliente, Procesos

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