Planeación Nombre del negocio: Clínica de Atención Integral

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División de Ciencias de la Salud, Biológicas y Ambientales

Carrera: Nutrición Aplicada Asignatura: Administración en Salud Unidad 2. Proceso Administrativo

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Planeación

Nombre del negocio: Clínica de Atención Integral

Qué se va a hacer?

La Clínica Integral , tendrá una proyección, para cubrir las necesidades de la población, referentes a un servicio médico que abarca todos los aspectos de prevención y atención en lo concerniente a salud, desde consulta en medicina general, pasando por nutrición y odontología, hasta psicología.

Periodo de proyección De uno a cinco años. Misión

La razón de ser de esta empresa, el por qué de su creación, es la de brindar un servicio médico, en un concepto más integral, abarcando especialidades que no existen en la localidad a la que va dirigido, un servicio confiable y con un trato más humano.

Objetivos[pic 3][pic 4][pic 5]

Atender a los usuarios de este servicio, los 365 días del año.

Mantener los estándares de calidad en el servicio.

Mantener contentos a nuestros clientes.

Visión

Servicios de salud de primer nivel

Servicio cuando lo requiera el cliente (citas)

Una atención más humana con una comunicación efectiva en salud

Atención los siete días de la semana

Dirigido a todos los habitantes de la zona

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Política del servicio

El servicio de salud, estará integrado por especialistas, que son profesionales en su rama respectivamente, los cuales , tendrán el compromiso de brindar atención al cliente de manera inmediata y eficiente.

Política de precios

El precio de consulta será de 450 pesos en una consulta médica general y de 1000 pesos en una consulta de especialidades.

Permisos para la función del negocio[pic 11][pic 12]

Permiso y licencia expedido por la COFEPRIS (Comisión Federal de Protección Contra Riesgos Sanitarios)

Estrategias

La clínica estará ubicada cerca del centro comercial de la zona, para que las personas lo comiencen a identificar. Se hará publicidad, misma que será repartida entre la población, que se quiere atraer.

Programas

Nutrición                                    Cita programada

Psicología                                    Cita programada

Medicina General                    Cita programada  y atención abierta de lunes a viernes de 7:00 a 16:00

Odontología                                Cita programada

Organización

División e integración del trabajo, utilizando mecanismos de coordinación donde se incluirán las actividades necesarias para llevar a cabo la planeación, decidiendo que actividades llevará a cabo cada quien y desde que puesto.

Dentista

Director

Nutriólogo       Psicólogo         Médico

General

Enfermera

1

Persona de limpieza

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Enfermera

2

Análisis de puesto[pic 15][pic 16]

Descripción del puesto

Nombre del puesto:                                               Director

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