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Planeación estratégica para mejorar la administración de la empresa Javos


Enviado por   •  14 de Mayo de 2023  •  Trabajo  •  5.380 Palabras (22 Páginas)  •  71 Visitas

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[pic 4]Licenciatura en

 Gestión y Administración de Pyme

Proyecto Terminal

diseño de intervención

Título del proyecto:[pic 5]

Estudiante:

(jose luis torres manzanarez)

Docente en línea:

Lic. ALBA RUTH GARNICA RESENDIZ

Asesor externo:

LIC. MARIELA VAZQUEZ LOPEZ

Calle Rio Fuerte s/n, en Villa Gustavo Díaz Ordaz, Ahome Sinaloa, C.P. 81343.

FEBRERO 2023

INVESTIGACIÓN

1 ANTECEDENTES, ENTORNO Y DIAGNÓSTICO        3

1.1 Antecedentes        3

1.1.1 Datos generales de la empresa        3

1.1.2 Clientes de la empresa        3

1.1.3 Competidores        3

1.1.4 Proveedores        3

1.1.5 Alianzas        3

1.2 Estudio del Entorno Análisis PEST        4

1.2.1 Análisis del entorno político        4

1.2.2 Análisis del entorno económico        4

1.2.3 Análisis del entorno social y demográfico        4

1.2.4 Análisis del entorno tecnológico        4

1.3 Diagnóstico        4

1.3.1 Aplicación de cuestionarios        4

1.3.2 Guía de observación        7

1.3.3 Análisis FODA        8

1.4 Análisis de datos        9

2 LÍNEA DE INVESTIGACIÓN        9

2.1 Línea de investigación        9

2.2 Sublínea de investigación        9

3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        10

3.1 Problema central        10

4 JUSTIFICACIÓN        10

5 OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN        10

5.1 Objetivo General        10

5.2 Objetivos específicos        10

6 FUNDAMENTO TEÓRICO        11

7 METODOLOGÍA        11

7.1 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN        11

7.1.1 Tipo de investigación        11

7.1.2 Enfoque de investigación        11

7.2 Población, muestra y muestreo        11

7.2.1 Población        11

7.2.2 Tamaño de la muestra        12

7.2.3 Tipo de muestreo        12

7.3 Técnicas e instrumentos de recolección de datos.        12

8 VIDEO RESUMEN DE PROYECTO TERMINAL.        12

9 DISEÑO DE INTERVENCIÓN        13

9.1 Plan de Acción        13

9.2 Alcances        13

9.3 Limitaciones        13

9.4 Reporte de inversión para la implementación        14

9.5 Cronograma de actividades        14

10 EJECUCIÓN        14

10.1 Ejecución del Plan de Acción        14

10.2 Lista de cotejo para el alcance de objetivos        15

11 SUPERVISIÓN        15

11.1 Descripción de la supervisión de la implementación        15

11.2 Evidencias fotográficas de la implementación        16

12 EVALUACIÓN DE LA INTERVENCIÓN        16

12.1 Evaluación cuantitativa        16

12.2 Evaluación cualitativa        16

12.3 Producto final        16

13 SISTEMATIZACIÓN        17

14 CONCLUSIONES        17

15 FUENTES DE CONSULTA        18

16 ANEXOS        18

  1. ANTECEDENTES, ENTORNO Y DIAGNÓSTICO

  1. Antecedentes

  1. Datos generales de la empresa

Llantas y servicios “JAVOS” es una empresa que se encuentra registrada a nombre de Mariela Vázquez López con R.F.C. valm990214cp4, ubicada en calle rio fuerte s/n, en Villa Gustavo Díaz Ordaz, Ahome Sinaloa, C.P. 81343.

 Esta empresa está dedicada a la realización de servicios de vulcanizado de llantas automotrices y agrícolas, además de brindar el servicio de balanceo de neumáticos y venta de llantas nuevas y usadas, lo que ha propiciado un crecimiento en su local y en sus actividades laborales.

Esta empresa inicio sus labores el 15 enero del 2012, por su propietario jose Adolfo Vázquez olivas con 4 empleados donde gracias a su carisma y atención ha ido en constante crecimiento, aumentando en la actualidad a 8 empleados.

Esta empresa está clasificada como una microempresa por contar con 8 empleados, y está ubicada en el sector productivo comercial y de servicios, ya que está dedicada a la venta de llantas nuevas y usadas, además de realizar servicios de vulcanizado, alineación y balanceo de llantas automotrices y agrícolas.

La empresa llantas y servicios “JAVOS” se ha mantenido en la región ya que está ubicada en una región agrícola donde existe el tráfico de muchos automóviles y de maquinaria agrícola, además de estar colocada frente a la carreta internacional mexico15, y de contar con su carisma y fina atención de su propietario, que cuenta con un alto valor de personalidad al ofrecer muy buena disponibilidad de apoyo a sus clientes lo que lo ha distinguido y lo ha mantenido en un constante crecimiento.

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