Política de Empresa Caso 1: Idom S.A.

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• Cuestiones para orientar el análisis del caso:

1. ¿En qué sector de actividad compite la empresa IDOM, S.A.?

Idom es una empresa internacional dedicada a ofrecer servicios integrados profesionales de ingeniería, arquitectura y consultoría y está especializada en proyectos de Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial, Telecomunicaciones, Medio Ambiente, Arquitectura, Energía, Nuclear, Transporte y  Agua por lo que éstos serían los sectores de actividad en los que compite.

En sus inicios esta compañía se llamaba DOM, Dirección de Obras y Montajes; la crisis de los 80 causó la caída de inversiones industriales que arrastró a Idom quien sufrió las peores cifras de facturación comparadas en 1982 y 1983. La dirección encontró una única salida a la situación: la diversificación de actividad, de esta forma la firma bilbaína dió un gran salto pasando de la ingeniería civil e industrial a ofrecer un servicio integral a las empresas.

IDOM CONSULTING, ENGINEERING, ARCHITECTURE S.A. ha obtenido en 2015 la posición 14 en el Ranking de Empresas del Sector Servicios técnicos de ingeniería y otras actividades relacionadas con el asesoramiento técnico según ventas, empeorando en 3 posiciones respecto al año 2014.

Para hacer frente a esta competencia, el aquel entonces Director General, Rafael Escolá,  mencionó “Al comparar nuestra posición con la de otras empresas de ingeniería que se han planteado un montaje de gran sociedad, se ve que sus directores deben ser “Los directores de otras ingenierías son fundamentalmente empresarios; nosotros preferimos ser unos buenos profesionales que trabajan en equipo”

1. ¿En qué negocio(s) compite esta empresa?

El negocio de la empresa es ejecutar los proyectos asumiendo responsabilidad total de los suministros y dando servicios de operación y mantenimiento una vez que termina de ejecutar la obra o proyecto. Los proyectos que ofrece pueden ser desde construir instalaciones de producción industrial hasta plantas de generación de energía o proyectos de arquitectura para empresas públicas o privadas. El servicio profesional que ofrece está en constante renovación, esto quiere decir que el servicio que ofrece ahora no es el mismo que ofrecía hace tres años. Esto lo hace a través de la existencia de un departamento denominado Advanced Design and Analysis, que se dedica a innovar el servicio tecnológico que se dará a los clientes. De esta manera, todos los servicios que ofrece tendrán un enfoque innovador. Por ejemplo, proveer energía renovable, eficiencia energética y reducir las emisiones son claves para un diseño innovador. Entonces, el negocio de IDOM es diseñar y construir ese diseño ofreciendo completa garantía a los clientes.

1. ¿En qué ámbitos geográficos compite esta empresa?

IDOM lleva a cabo proyectos en todo el mundo, desarrollando cada vez más su capacidad de actuación en proyectos de tamaño y complejidad de primera línea mundial. Los ámbitos geográficos en los que compite los divide en:

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1.         Oriente Medio

·         Arabia Saudita

·         Jordania

·         Qatar

·         Abu Dhabi

2.           África

·         Argelia

·         Senegal

·         Egipto

3.           Europa Mediterránea

·         Francia

·         España

·         Eslovenia

·         Turquía

·         Serbia

4.           Europa Atlántica

·         Alemania

·         Suecia

·         Polonia

·         Reino Unido

·         Irlanda

·         Portugal

·         Finlandia

5.           Norte América

·         Estados Unidos

·         México

6.           América del Sur y Centroamérica

·         Colombia

·         Nicaragua

·         Ecuador

·         Panamá

·         Jamaica

7.            Sudamérica/Pacifico

·         Chile

·         Perú

8.           Sudamérica Atlántico

·         Brasil

·         Argentina

9.           Asia

·         China

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