Portafolio

PORTAFOLIO DE SERVICIOS

Planes Comerciales (fijos y/o Móviles)

 Línea Fija

Movistar ofrece las mejores tarifas para que los usuarios nunca se tengan que preocuparse por facturas inesperadas. Se cuenta con planes locales y nacionales ilimitados

Ilimitado Local es un plan que por una renta mensual permite realizar llamadas a líneas fijas en la misma ciudad, las 24 horas del día y los 7 días de la semana.

IlimitadoNacional es un plan que por una tarifa plana mensual permite realizar llamadas locales, departamentales y nacionales, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, marcando el 09 Movistar

 Interne Banda Ancha

Internet Fijo Movistar es un servicio de conexión a Internet que le permite a los clientes navegar ilimitadamente a una velocidad superior sin ocupar la línea telefónica, pagando una tarifa única

 Movistar TV

Movistar TV es un servicio de televisión que envía una señal digital vía satélite directamente al hogar del cliente. Su configuración técnica brinda una excelente imagen que no se degrada por la distancia ni por las interferencias del medio ambiente. Adicionalmente brinda todos los beneficios de interactividad para que el cliente tenga acceso a funcionalidades como Guía en Pantalla, Lista de Favoritos, Programación de recordatorios, Bloqueo de Contenidos, entre otras.

 Prepago Movistar

Prepago Movistar está pensado para aquellos clientes que quieren acceder a diferentes planes de voz, mensajería, datos, roaming sin pagar facturas periódicas. Con prepago Movistar los clientes controlan su consumo a través de recargas.

 Pospago Movistar

Pospago Movistar es una solución de comunicación móvil con una oferta de planes simples de entender y fáciles de usar. Planes diseñados para hablar más, pagando menos.

 Internet Móvil

Internet Móvil es un servicio que permite acceso móvil a Internet para navegar desde cualquier lugar

Productos Convergentes

 Servicio Familia y Amigos

El servicio Familia y Amigos es un servicio que pueden contratar los clientes móviles y fijos, con un cobro adicional a su factura mensual, para hablar gratis e ilimitadamente entre 5 números Movistar

 Preferido Fijo-Móvil

Es un servicio exclusivo Movistar que permite hacer y recibir llamadas ilimitadas entre un teléfono fijo Movistar y un móvil Movistar elegido.

Servicios Posventas Operación Fija

 Corrección de Datos

 Activación y Desactivación de Servicios Suplementarios

 Bloqueo y Desbloqueo de salida de llamadas

 Cambio de Categoría

 Cambio de Estrato

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