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Prácticas de gestión de los Recursos Humanos


Enviado por   •  13 de Agosto de 2019  •  Práctica o problema  •  6.506 Palabras (27 Páginas)  •  71 Visitas

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IDENTIFICACIÓN

Desde 1993, GARU se ha confirmado como una de las más prestigiosas Consultoras Inmobiliarias de la Costa del Sol.

Su expansión ha sido extraordinaria, y su clientela se ha extendido por todo el territorio nacional y europeo. En el año 2000, por ejemplo, fue líder en la Costa del Sol con casi 1000 propiedades vendidas.

La empresa cuenta en la actualidad con más de 100 profesionales, especialistas en su área y con probada experiencia en el complejo sector inmobiliario de la Costa del Sol.

GARU dispone de 12 oficinas situadas estratégicamente por toda la provincia. De esta forma, accede de primera mano a las mejores propiedades y en las mejores condiciones.

Más de 4000 propiedades se encuentran su cartera de ventas, ubicadas en zonas que varían desde campos de golf, playa, casco urbano, Pueblo Blanco o Cortijo Andaluz, hasta promociones, fincas y terrenos para construir.

COLABOLADORES.

Uno de los pilares del crecimiento de la compañía ha sido siempre el apoyo en el cliente extranjero. Un cliente cada vez más exigente, que exige un servicio de primera clase, personalizado, y con los mejores resultados.

Para ello, GARU ha creado una red de colaboradores por toda Europa. Ellos conocen personalmente a los clientes, sus preferencias, y hacen un seguimiento personalizado de cada compra.

De esta forma se evitan malentendidos, y el cliente tomará en todo momento la mejor decisión. Un tratamiento individual,  en su idioma, y con un seguimiento individualizado en su mismo país.

La coordinación de agentes se realiza desde la Oficina Central de Marbella, y cuenta con el apoyo de los Departamentos Internacional, Marketing, Logística e Informática, además de un equipo comercial multilingüe.

Se trata de una empresa española habituada a trabajar en inglés, francés, alemán, holandés, italiano, sueco y árabe.

SERVICIOS.

GARU ofrece al comprador:

  • Estudio personalizado de opciones de mercado.
  • Asesoramiento legal y fiscal.
  • Seguimiento completo hasta la total conclusión de la operación.
  • Tramitación de la documentación administrativa.
  • Asesoramiento postventa.

Por otra parte, al vendedor le ofrece:

  • Valoración gratuita de la propiedad.
  • Publicidad y marketing gratuito a nivel nacional e internacional.
  • Acceso inmediato a la bolsa de clientes.
  • Asesoramiento comercial.
  • Seguimiento completo de la operación.

ORGANIGRAMA

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Siendo este el organigrama de la empresa, hay que tener en cuenta que gran parte de estas figuras no se encuentran en cada una de las oficinas de GARU, ya que se tratan de los cuerpos directivos de la organización. En cada una de las oficinas, encontraremos:

  • Un director de oficina.
  • Dos captadores.
  • Una asesora.
  • Cinco o seis comerciales (dependiendo de la oficina).

LISTA DE PUESTOS DE TRABAJO.

CÓDIGO

DENOMINACIÓN

DEPARTAMENTO

SECCIÓN

10001

Director general

Dirección

10002

Subdirector general

Dirección

10003

Jefe de calidad

Administración

Administración

10004

Director administrativo

Administración

Administración

10005

Director de captación

Comercial

Comercial

10006

Jefe de informática

Administración

Informática

10007

Jefe de contabilidad

Administración

Contabilidad

10008

Jefe de marketing

Marketing

Marketing

10009

Jefe de asesoras

Comercial

Comercial

10010

Jefe de alquiler

Comercial

Compra

10011

Jefe de RRHH

RRHH

Administración

10012

Director de oficina

Comercial

Administración

10013

Captador

Comercial

Compra

10014

Comercial

Comercial

Ventas

10015

Asesora

Comercial

Ventas

10016

Comercial de alquiler

Comercial

Compra

10017

Captador de alquiler

Comercial

Compra

...

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