Prácticas de gestión de los Recursos Humanos
Enviado por psichokiko • 13 de Agosto de 2019 • Práctica o problema • 6.506 Palabras (27 Páginas) • 70 Visitas
IDENTIFICACIÓN
Desde 1993, GARU se ha confirmado como una de las más prestigiosas Consultoras Inmobiliarias de la Costa del Sol.
Su expansión ha sido extraordinaria, y su clientela se ha extendido por todo el territorio nacional y europeo. En el año 2000, por ejemplo, fue líder en la Costa del Sol con casi 1000 propiedades vendidas.
La empresa cuenta en la actualidad con más de 100 profesionales, especialistas en su área y con probada experiencia en el complejo sector inmobiliario de la Costa del Sol.
GARU dispone de 12 oficinas situadas estratégicamente por toda la provincia. De esta forma, accede de primera mano a las mejores propiedades y en las mejores condiciones.
Más de 4000 propiedades se encuentran su cartera de ventas, ubicadas en zonas que varían desde campos de golf, playa, casco urbano, Pueblo Blanco o Cortijo Andaluz, hasta promociones, fincas y terrenos para construir.
COLABOLADORES.
Uno de los pilares del crecimiento de la compañía ha sido siempre el apoyo en el cliente extranjero. Un cliente cada vez más exigente, que exige un servicio de primera clase, personalizado, y con los mejores resultados.
Para ello, GARU ha creado una red de colaboradores por toda Europa. Ellos conocen personalmente a los clientes, sus preferencias, y hacen un seguimiento personalizado de cada compra.
De esta forma se evitan malentendidos, y el cliente tomará en todo momento la mejor decisión. Un tratamiento individual, en su idioma, y con un seguimiento individualizado en su mismo país.
La coordinación de agentes se realiza desde la Oficina Central de Marbella, y cuenta con el apoyo de los Departamentos Internacional, Marketing, Logística e Informática, además de un equipo comercial multilingüe.
Se trata de una empresa española habituada a trabajar en inglés, francés, alemán, holandés, italiano, sueco y árabe.
SERVICIOS.
GARU ofrece al comprador:
- Estudio personalizado de opciones de mercado.
- Asesoramiento legal y fiscal.
- Seguimiento completo hasta la total conclusión de la operación.
- Tramitación de la documentación administrativa.
- Asesoramiento postventa.
Por otra parte, al vendedor le ofrece:
- Valoración gratuita de la propiedad.
- Publicidad y marketing gratuito a nivel nacional e internacional.
- Acceso inmediato a la bolsa de clientes.
- Asesoramiento comercial.
- Seguimiento completo de la operación.
ORGANIGRAMA
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Siendo este el organigrama de la empresa, hay que tener en cuenta que gran parte de estas figuras no se encuentran en cada una de las oficinas de GARU, ya que se tratan de los cuerpos directivos de la organización. En cada una de las oficinas, encontraremos:
- Un director de oficina.
- Dos captadores.
- Una asesora.
- Cinco o seis comerciales (dependiendo de la oficina).
LISTA DE PUESTOS DE TRABAJO.
CÓDIGO | DENOMINACIÓN | DEPARTAMENTO | SECCIÓN |
10001 | Director general | Dirección | |
10002 | Subdirector general | Dirección | |
10003 | Jefe de calidad | Administración | Administración |
10004 | Director administrativo | Administración | Administración |
10005 | Director de captación | Comercial | Comercial |
10006 | Jefe de informática | Administración | Informática |
10007 | Jefe de contabilidad | Administración | Contabilidad |
10008 | Jefe de marketing | Marketing | Marketing |
10009 | Jefe de asesoras | Comercial | Comercial |
10010 | Jefe de alquiler | Comercial | Compra |
10011 | Jefe de RRHH | RRHH | Administración |
10012 | Director de oficina | Comercial | Administración |
10013 | Captador | Comercial | Compra |
10014 | Comercial | Comercial | Ventas |
10015 | Asesora | Comercial | Ventas |
10016 | Comercial de alquiler | Comercial | Compra |
10017 | Captador de alquiler | Comercial | Compra |
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