Procedimiento de evaluacion, seleccion y reevaluacion de proveedores
Enviado por rubarri • 7 de Mayo de 2019 • Trabajo • 1.890 Palabras (8 Páginas) • 549 Visitas
1 Índice
1 Índice 1
2. Autorizaciones 1
3. Bitácora de cambios y mejoras 1
4. OBJETIVO: 2
5. ALCANCE: 2
6. DEFINICIONES: 2
7. RECURSOS: 3
8. RESPONSABILIDADES: 3
9. CONDICIONES GENERALES 5
10. Desarrollo 5
11. Diagrama de Flujo: 7
12. Control y retención de información documentada (los registros generados): 7
2. Autorizaciones
GERENTE DE COMPRAS | COMPRADOR | COORDINADOR SGI |
APROBADOR | APROBADOR |
DIRECTOR DE FINANZAS |
DIRECTOR DE OPERACIONES |
Bitácora de cambios y mejoras
REVISIÓN | SECCIÓN MODIFICADA | DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO | FECHA DE MODIFICACIÓN |
00 | Alta en el SGI | Documento Nuevo | 30 de abril del 2019 |
OBJETIVO:
Establecer el método de selección, evaluación y reevaluación de proveedores/subcontratistas que suministran procesos, productos y/o servicios basado en su capacidad de atender los requerimientos del grupo.
ALCANCE:
Este procedimiento aplica para la evaluación de los proveedores de bienes y servicios del grupo; su selección, reevaluación e identificación de necesidades de mejoramiento.
DEFINICIONES:
- Proveedor: organización que proporciona un producto o un servicio
- Proveedor de Materia Prima: Persona física o moral que, luego de un proceso de cotización, entrega macros, medios o micros al grupo.
- Proveedor de Productos o Suministros: persona física o moral que, luego de un proceso de Cotización, entrega como resultado final un Producto al Grupo.
- Proveedor de Servicios o Contratista: persona física o moral que, luego de un proceso de Cotización, entrega como resultado final un Servicio al Grupo.
- Proveedores Críticos: Corresponde a aquellos proveedores cuyo producto o servicio se integran en la realización del servicio o producto final del Grupo. La falta, omisión, retraso o falla del producto o servicio pone en riesgo los productos/servicios, condiciones ambientales y se seguridad establecidos por el grupo afectando directamente la calidad e imagen del Grupo.
- Proveedores No Críticos: Corresponde a aquellos proveedores cuyo producto o servicio no se integran en la realización del servicio o producto final del grupo. No representa un mayor impacto o relevancia para la ejecución o cumplimiento de las funciones propias del grupo y no pone en riesgo la calidad ni la imagen de la organización.
- Bloqueo de proveedor: corresponde a la prohibición de generar nuevas órdenes de compra o celebrar contratos con un Proveedor calificado como “Descalificado” y registrado en el Maestro de Proveedores del ERP del grupo, su correspondiente Bloqueo.
- Productos: Corresponde a clasificación genérica para compras generales de bienes y productos tangibles (insumos, suministros, equipos, productos terminados, etc)
- Servicios: Salida de una organización con al menos una actividad, necesariamente llevada a cabo entre la organización y el cliente
- Servicios y Obras: los servicios en general, cuyo desarrollo requiere despliegue de personal, materiales y/o herramientas dentro de las instalaciones de la empresa, incluye los contratos de construcción y montaje de equipos
- Consultorías y otros servicios: servicios que se desarrollan en las instalaciones del grupo por el Proveedor del Servicio, cuyo resultado se expresa en soporte tecnológico, soporte administrativo, asesorías, desarrollos y conocimientos, que implican presencia menor u ocasional del personal del proveedor en las instalaciones del grupo.
- Incumplimiento grave: Afectación u omisión completa y total de requisitos indicados en la OC, contrato, normas, especificaciones, etc., comprometiendo, vulnerando y poniendo en riesgo la aceptación del cliente.
- Incumplimiento leve: Infracción y/o falta que no compromete la calidad de los productos, servicios y/o procesos, no comprometen la aceptación del cliente, sin embargo las irregularidades deben ser atendidas y corregidas.
- Proveedor/subcontratista Aprobado: Proveedor/subcontratista que obtiene un resultado satisfactorio demostrando que cumple con los requisitos de calidad del Grupo.
- Proveedor/subcontratista Condicionado: Proveedor/subcontratista con puntaje inferior al de “Proveedor Aprobado”, sin embargo representa la opción más viable en el mercado para suministrar el producto, servicio y/o proceso en su caso la única opción.
- Proveedor/subcontratista Rechazado: Proveedor/subcontratista que obtiene resultado no satisfactorio debido diversas deficiencias durante la evaluación, estas deficiencias comprometen la calidad del producto, servicio y/o proceso contratado.
RECURSOS:
- Sistema SAP/SAE.
RESPONSABILIDADES:
- Dirección General:
- Tiene la facultad de confirmar o validar la selección de proveedor.
- Tiene la facultad de cambiar el estatus de proveedores por incumplimiento/cumplimiento en su evaluación
- Gerente de Compras:
- Revisar y dar seguimiento de manera periódica con el personal de compras para la correcta aplicación de este procedimiento.
- Responsable de planificar y ejecutar las auditorías a proveedores
- Tiene la facultad de cambiar el estatus de proveedores por incumplimiento/cumplimiento en su evaluación
- Tiene la facultad de determinar el listado de proveedores críticos
- Personal de Compras (Coordinador / Comprador):
- Seleccionar a los proveedores que cumplan con los requisitos indicados en este procedimiento.
- Recabar la información necesaria para el cumplimiento de este procedimiento
- Coordinar las evaluaciones de proveedores de servicios o consultorías.
- Dar seguimiento a las evaluaciones con los usuarios.
- Retroalimentar a los proveedores su indicador en los tiempos establecidos en este procedimiento.
- Tienen la facultad de solicitar al proveedor la implementación de acciones para corregir su estatus.
- Asegurarse que los proveedores/subcontratistas con los que se va adquirir procesos, productos y/o servicios con requerimientos de calidad y/o especiales se encuentren en la LPA.
- Solicitar al XXXXX la evaluación del proveedor/subcontratista en caso que no esté incluido en la LPA.
- Usuario Solicitante:
- Validar las especificaciones del servicio/producto requerido.
- Proporcionar información suficiente para evaluar o determinar su criticidad.
- Llenado de evaluación de proveedor en caso de servicio o consultoría.
- Jefe de laboratorio de Calidad.
- Coordinar y ejecutar auditorias y visitas a las instalaciones de los proveedores de Materia prima (premezclas y preiniciadores) para asegurarse de que se cumplen los requisitos de grupo Audace.
- Realizar actividades de muestreo e inspección al recibo cuando corresponda.
CONDICIONES GENERALES
DOCUMENTACIÓN:
Todo proveedor nacional de Materias primas, materiales, servicios, asesorías y obra civil debe cumplir con el formato F-AGI-004-CP completado (Electrónico) y enviar la siguiente documentación:
- Estar inscrito ante el padrón de contribuyentes (RFC y Constancia de obligaciones fiscales).
- Contar con opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales positiva (enviar D32)
- Comprobante de domicilio (Recibo de Luz, Teléfono).
- Caratula de estado de cuenta bancario sin movimientos (Copia electrónica).
- Contar con las acreditaciones o certificaciones necesarias para el servicio (según aplique).
Adicional si es Persona Física:
- Enviar Identificación Oficial vigente (IFE, INE, Pasaporte).
Si es persona Moral:
- Enviar Copia de acta constitutiva (Copia electrónica).
- Enviar Identificación oficial vigente del apoderado legal (Copia Electrónica).
- Enviar Poder Notarial en caso de que el apoderado legal no sea el estipulado en el acta (Copia Electrónica).
Para Proveedores Extranjeros cumplir con el formato F-AGI-008-CP.
Desarrollo
No. | RESPONSABLE | ACTIVIDAD | Registros |
10.1 | Depto. de Compras. | Los proveedores de materiales, servicios, obra civil y consultoría No críticos se seleccionarán mediante la elaboración de un cuadro comparativo donde se especifican los criterios de Calidad, precio, tiempo de entrega, especificaciones técnicas, condiciones de pago, etc. | F-AGI-001-CP |
10.2 | Depto. de Compras. | Para el caso de Proveedores de Materia prima o proveedores críticos para el grupo, antes de iniciar la relación comercial, se deberá aplicar el cuestionario de proveedor, para asegurarnos que cuente con la capacidad requerida para el negocio y no se ponga en riesgo la calidad final de los productos o servicios del grupo. Una vez complementada esta información se procederá a realizar el cuadro comparativo con los diferentes proveedores y se seleccionará al proveedor que satisfaga mejor los requerimientos. | F-AGI-006-CP |
10.3 | Gerente de Compras / Jefe de calidad | Si es un proveedor de Premezclas (Medios) se deberá realizar una auditoria en sitio para corroborar la capacidad de producción y controles operativos. Para el caso de proveedores pertenecientes a la LPA del Grupo, no aplicará el apartado de selección de proveedores. | N/A |
10.4 | Depto. de Compras. | Si el proveedor cumple con los requisitos documentales y con el cuestionario y/o Vo Bo de la visita técnica, pasará a formar parte del listado de proveedores 0 autorizados. | F-AGI-012-CP |
10.5 | Depto. de Compras. | Los proveedores de materiales, servicios, obra civil y consultoría No críticos se evaluarán con la elaboración del formato de Evaluación de Seguimiento a Proveedores, mediante los criterios de evaluación de compras y con base en los datos obtenidos del ERP del grupo. La retroalimentación a los proveedores deberá ser anual. | F-AGI-010-CP |
10.6 | Depto. de Compras. | Los proveedores de Materia prima se evaluarán con la elaboración del formato evaluación de seguimiento a proveedores, mediante los criterios de evaluación de MP y con base en los datos obtenidos del ERP del grupo. La retroalimentación a los proveedores deberá ser trimestral. | F-AGI-008-CP |
10.7 | Depto. de Compras. | Los proveedores Críticos de Servicios o consultoría se evaluarán con la elaboración del formato evaluación de seguimiento a proveedores, mediante los criterios de evaluación de servicios y con base en el llenado del formato por parte del usuario. La retroalimentación a los proveedores deberá ser por evento. | F-AGI-009-CP |
10.8 | Depto. de Compras. | Los proveedores de obra civil se evaluarán con la elaboración del formato evaluación de seguimiento a proveedores, mediante los criterios de evaluación de Obra civil y con base en el llenado del formato por parte del usuario. La retroalimentación a los proveedores deberá ser por evento. | F-AGI-011-CP |
10.9 | Depto. de Compras. | Si el proveedor obtiene en sus evaluaciones un puntaje mayor a 80 puntos, el proveedor se considera aprobado. Si el proveedor obtiene entre 60 y 79 puntos, se considera al proveedor como condicionado o a prueba, y se deberá solicitar un plan de acción para mejorar las fallas. Deberá ser presentado en un lapso no mayor a 15 días. Si el proveedor obtiene un puntaje menor a 60, se retirará del listado de proveedores autorizados y deberá reiniciar el proceso de selección de proveedores. | N/A |
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