Proceso Administrativo Grupo Televisa, S. A. B

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TELEVISA

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

Grupo Televisa, S. A. B. Televisa es una gran corporación de telecomunicaciones que posee y opera una de las compañías de cable más relevantes y un sistema líder de televisión de paga vía satélite en México. Además, Televisa es el mayor accionista de Televisa Univisión, una empresa de medios líder en la producción, creación y distribución de contenido en español a través de varias plataformas.

En 1995, cinco años después del surgimiento de la televisión en México, Emilio Azcárraga Vidaurreta, Ernesto Barrientos Reyes y los propietarios de XHTV-TV y XHGC-TV, decidieron agruparse para formar Telesistema mexicano.

Dando inicio el día 8 de enero de 1973.

FUNDADOR: Emilio Azcárraga Milmo fue un empresario mexicano. Célebre en la vida pública de su país por ser propietario y dirigente del influyente conglomerado de la vida pública de su país por ser propietario y dirigente del influyente conglomerado de medios de comunicación Grupo Televisa, durante poco menos de veinticinco años entre 1972 y hasta su muerte en 1997.

SERVICIOS:

• Publicación y distribución de revistas.
• Producción y transmisión de radio.
• Deportes profesionales.
• Entretenimiento en vivo.
• Producción y distribución de Películas, Novelas y TV Shows.
• La operación de un portal horizontal de internet.
• Juegos y Sorteos

VISION ORIGINAL DE LA EMPRESA:

Mantenernos como lideres mundiales en la producción y distribución de contenidos multiplataforma y ser lideres en servicios de transmisión de datos y servicios de telecomunicaciones.

Comentario: Creemos que la visión original de la empresa le hace falta no contiene el elemento clave de capacidad de crecimiento, por lo que nuestra propuesta es la siguiente:

VISION PROPUESTA: Llegar a cada rincón de la región para informar de manera veraz y objetiva, educar, orientar y entretener a toda la nueva teleaudiencia, además de mantenernos como lideres mundiales en producción y distribución de contenidos multiplataforma

MISION ORIGINAL DE LA EMPRESA:

Nuestra misión es satisfacer las necesidades de comunicación, conectividad, entretenimiento e información de nuestros clientes y audiencias, con un alto grado de adaptabilidad y con los más altos estándares de calidad, creatividad y responsabilidad social.

Comentarios: La misión de Televisa, está bastante bien redactada, sin embargo, es importante que las personas identifiquen de que empresa se trata, por lo que en la siguiente propuesta, agregamos dichos datos, además de una ventaja competitiva que la distingue de los demás.

MISIÓN PROPUESTA: Televisa una corporación de telecomunicaciones dedicada a satisfacer las necesidades de comunicación, conectividad entretenimiento e información de nuestras audiencias, cumpliendo altos estándares de calidad, creatividad y responsabilidad social. Además, posee y opera una de las compañías de cable más relevante y un sistema líder de televisión de paga, vía satélite en México.

VALORES:

• CONGRUENCIA: tenemos el compromiso de generar una cultura de confianza y para ello es necesario mantener coherencia entre lo que se dice y se hace.
• RESPONSABILIDAD: Asumimos el compromiso que implica nuestra posición de liderazgo en los sectores en que participamos y actuamos de forma responsable frente a nuestros colaboradores, clientes, audiencias y grupos de interés.
• RESPETO: 
• Trabajamos con respeto a la ley, a nuestra normatividad interna, a nuestra audiencias y clientes, respeto y protección al medio ambiente y a las comunidades en las que iniciamos. Esperamos que nuestras empresas, sus consejeros, funcionarios, y colaboradores, y en general nuestro entorno sea distinguido como una comunidad de respeto y cumplimiento.
• CALIDAD: Buscamos que nuestros clientes estén satisfechos con el resultado de nuestro trabajo, buscando que ese resultado supere sus expectativas.
• PERSEVERANCIA: Nuestra empresa se ha constituido a lo largo de décadas de trabajo y esfuerzo y sabemos que los grandes proyectos requieren de constancia dedicación y disciplina.

VALORES AGREGADOS:

• IGUALDAD: Dar a todos los miembros del grupo televisa las mismas oportunidades por igual.
• HONESTIDAD: Transmitir siempre la verdad a nuestra audiencia, clientes y socios.
• INNOVACION: Búsqueda de nuevas tecnologías e ideas creativas con el potencial de cambiar el mundo.

OBJETIVOS

Largo Plazo:

• Continuar siendo la empresa de telecomunicaciones más vista en México aumentando el rating un 25% más, durante un periodo de más de 3 años.

Estrategia: Crear e innovar contenido como novelas o programas dándole un tiempo más largo de duración para mantener al televidente.

Mediano Plazo:

• Incrementar las visitas un porcentaje del 15% al sitio web en los próximos dos años

Estrategia: En cada programa darle publicidad a la página web y creando contenido exclusivo para la página.

Corto Plazo:

• Aumentar a un millón de seguidores en las plataformas de redes sociales en un periodo mínimo de 6 meses

Estrategia: Crear contenido al día interactuando con el televidente y tener colaboración con los mismos actores y famosos

COMPETENCIA

La principal competencia en el mercado nacional de Grupo TELEVISA es TV Azteca, que forma parte de la diversificación de empresas del Grupo Salinas.

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