Proceso De Crédito Y Cobranza

Proceso de crédito y cobranza

Proceso descriptivo

El proceso de crédito y cobranza inicia con la decisión de la empresa de otorgar crédito a sus clientes por operaciones de venta, actualmente se inicia con la entrevista hacia al cliente a partir de ahí siguen los diferentes pasos que son:

A) Políticas del crédito: ya que la empresa decidió otorgar dicho crédito a sus clientes se deben de establecer políticas para comenzar a efectuar el pago de los clientes como el cobro del ejecutivo en crédito y cobranza, estas políticas las establece la empresa de manera unilateral y de acuerdo a la capacidad económica que tenga el cliente.

B) Solicitud del crédito: el prospecto del cliente una vez que haya conocido las políticas del crédito así como la sumatoria que deberá pagar en un tiempo determinado ya conocidas el ejecutivo debe de realizar la solicitud de crédito en la que presente sus datos, la solicitud de crédito viene a construir uno de los documentos mas importantes en la administracion del crédito.

Asimismo la investigación codificada de los datos aportados por el solicitante representa, para este departamento un costo del cual deberá guardar una relación porcentual lógica con el monto de crédito por concederse

a) Análisis del crédito

b) Investigación del crédito

c) Envió de la carta en que se concede el crédito

d) Recepción de pedidos

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