Proceso administrativo.5 problemas iníciales detectados.

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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON              FACULTAD DE ENFERMERIA

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Hospital Universitario  “José Eleuterio González”

Área: Medicina Interna 1

Instructora: Pas. Lic. Yajaira Aranda Uribe

Profesor: MCE. Paz Francisco Sauceda

Alumnos:

Christopher Rodríguez Aguirre

Anna Graciela Flores Gómez

Semestre: 7°   Grupo: 2

Monterrey Nuevo León

INDICE

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INTRODUCCIÓN

El proceso de dirección es algo universal, que se emplea en la vida personal como en el profesional. Se a plica a la dirección de uno mismo, a un paciente, a un grupo de pacientes o a un grupo de trabajadores.

En esta ocasión se realizó el proceso de administración en el área de Medicina Interna I, del Hospital Universitario, en el cual se inició realizando el análisis del medio ambiente externo e interno.

El propósito de realizar este análisis es descubrir las oportunidades que brinda el entorno y que benefician a la organización, al mismo tiempo, descubrimos las amenazas que puedan afectar a esta institución.

Nuestro proyecto administrativo consiste en formular estrategias que definen la misión, los propósitos, los objetivos y las políticas; así como las metas de desempeño, la planificación y al evaluación de resultados.

METODOLOGÍA

Para la realización de este proyecto, se tomó en cuenta el análisis del medio ambiente interno y externo, por el medio del cual se identificaron problemas administrativos del área evaluada, siendo estos jerarquizados por prioridad donde el diagnóstico de Déficit en el procedimiento de lavado de manos realizado por personal de enfermería y familiares, ya que al no realizarlo de manera correcta expone a pacientes, familiares y personal a infecciones cruzadas.

Se realizara una evaluación a pacientes, familiares  y personal sobre el conocimiento que tienen sobre el procedimiento de lavado de  manos, y después aplicar una estrategia de solución.

Para la solución de este problema se realizaran estrategias que contribuirán a la enseñanza del procedimiento a pacientes y familiares y fomentar dicho procedimiento en los mismo junto con el personal de enfermería.

RESUMEN GENERAL DEL DEPARTAMENTO

El área de medicina interna 1, se encuentra en el segundo piso de este hospital. Donde cuenta a diario con una población aproximada de 21 a 25 pacientes entre unos 30 a 50 años, lo cual en su mayoría son hombres.

Las especialidades que retoma esta área son:

• Gastroenterología
• Cardiología  
• Endocrinología
• Hepatología
• Geriatría
• Oncología

Sabemos también  que está constituida por  25  camas, de los cuales 2 son de habitación  para pacientes trasplantados, 1 habitación de aislados que está adaptada para 2 pacientes.

Se cuenta con un personal de enfermería altamente capacitado donde la mayoría son profesionales en enfermería.  Contamos con:

1 jefa de enfermeras que realiza las siguientes actividades:

• Define los objetivos y particulares de enfermería para el servicio de Med. Interna las funciones administrativas, docente, asistenciales y de investigación.
• Se responsabiliza de las enfermeras en lo académico, administrativo y de asistencia en el servicio.
• Aplica y vigila que se cumplan las normas y reglamentos de la institución.
• Diseña programas de educación
• Aplica y vigila que se cumplan las normas y reglamentos de la institución.
• Evalúa periódicamente al personal profesional y no profesional.
• Escucha al personal de enfermería cuando

1 Encargada del área las cuales realiza las siguientes acciones:

• Se responsabiliza del personal de enfermería y de los estudiantes en el servicio.
• Se encara d las actividades administrativas del área.
• Mantiene en orden los materiales y las condiciones del área.
• Recibe pacientes
• Se encarga de las ingresos y los egresos
• Entrega al personal el número correspondiente de pacientes al día
• Recibe la sala y se responsabiliza de ella.
• Mantiene en los materiales en orden y en buen estado.

1 Licenciada en enfermería las cuales sus acciones son los siguientes:

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