Propuesta de mejora para la vida laboral en el Hospital Geriátrico Bolívar Arguello de Riobamba-Ecuador

ESCUELA DE POSTGRADO NEUMANN

MAESTRÍA EN

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

Trabajo de Investigación

para optar el Grado a Nombre de la Nación de:

Maestro en

Administración de Negocios

Autores:

Ing. Verdezoto Ortiz Germán Zandino

Docente Guía:

Mg. Apellidos, Nombres

TACNA – PERÚ

2022

________________

PLAN DE INVESTIGACIÓN

A continuación, se solicita los siguientes componentes:

1. Título de la investigación

Propuesta de mejora para la vida laboral en el Hospital Geriátrico Bolívar Arguello de Riobamba-Ecuador.

2. Planteamiento del problema de investigación (Aplicable únicamente para la modalidad de tesis)

3. Planteamiento del problema de investigación (Aplicable únicamente para la modalidad de trabajos de investigación)

Dentro de la investigación se ha determinado las siguientes causas observables:

Los deficientes procedimientos en el manejo del personal, desde la selección de la plantilla hasta la desvinculación del personal de la institución, este manejo deficiente ha dado lugar a la vulneración de los derechos y debilitamiento de la calidad de vida de los empleados, dejando a su paso un sentimiento de frustración y de incertidumbre del colectivo en general.

Otro aspecto relevante, es la existencia de denuncias verbales del empleado al empleador, las mismas que no han sido llevadas a una formalización legal debido al desconocimiento, así como también a la falta de credibilidad en la justicia temiendo salir perjudicados en el proceso.

Dentro de las razones cuantificables que se ha utilizado para el sustento de este trabajo de investigación se ha empleado las siguientes herramientas de recopilación de datos tales como:

* Entrevistas personales.

Se ha palpado a través de familiares y amigos quienes trabajan, y han trabajado en esta institución, que el proceso de vida de la nómina tiene muchas falencias y que no se respetan muchos aspectos que están sujetos a la Ley Orgánica de Servicio Público vigente en el país.

Efectos del Problema:

Los efectos que genera el mal manejo de personal en cualquier organización pública o privada tienen como consecuencia algunos de los siguientes problemas:

1. Ausentismo laboral.

2. Mal manejo de los procedimientos a desempeñar en las distintas áreas de la institución.

3. Trato decadente y denigrante a los usuarios que acuden a las instalaciones de la misma.

4. Mayor rotación del personal al no desempeñar bien las funciones y/o actividades requeridas en el puesto de trabajo.

5. Conflictos internos entre compañeros de trabajo, lideres de equipo o jefes inmediatos.

Pronóstico:

Impacto a futuro:

Dentro de la ley, ordenanzas y reglamentos que regulan el debido proceso en el manejo de recursos humanos existe la posibilidad de: por el incumplimiento a los mismos se genere auditorías por el mal manejo de personal, llevas a cabo por las entidades de control respectivas.

Otras cuestiones no menos importantes que también se vería afectada la institución (Hospital Geriátrico Bolívar Arguello) es la perdida de interés en los postulantes a vacantes disponibles en la misma, debido a que la misión, visión y valores no se da

...