Propuesta de valor

PROPUESTA DE VALOR

Actualmente, la empresa tablitas produce y vende todo tipo de muebles de madera y melanina de diferentes variedades, tamaños y diseños que demanda el mercado objetivo. Las categorías de los muebles que ofrece son los siguientes: oficina, dormitorio, sala, comedor y cocina. Entonces, su propuesta de valor radica en la variedad de muebles, en la calidad de las mismas, los diseños personalizados (al cliente hay que darle la razón, que finalmente garantiza al cliente en cuanto a la duración de estos muebles.  

Por otro lado, en cuanto a servicios se refiere esta la posventa, a través del cual, la empresa se hace responsable durante un año en la reparación de los muebles en caso de haber sufrido algún desperfecto en su utilización.

Y finalmente, están las licitaciones o contrataciones del estado en las cuales tiene una participación eficiente, en los gobiernos locales, regionales.

ANALISIS DE VALOR

El análisis de valor como una técnica que se emplea durante la fase de diseño o rediseño de un producto, servicio o el proceso sirve para eliminar o reducir costos. La empresa, a pesar de ser una empresa formal y reconocida en la mente de los consumidores, durante estos últimos años, ha venido con una reducción en cuanto a infraestructura y personal, producto de la caída de las ventas. Sin embargo, su liderazgo en la región de puno sigue por encima de la competencia. Esto demuestra la calidad de sus productos y servicios con las cuales cuenta la empresa.  

A través de esta herramienta, lo que se busca es identificar sistemáticamente todo aquello que no da valor al producto final o genera muchos costos, y que en su eliminación se reduce el costo total del producto, lo cual permita al cliente y productor aceptar un precio razonable.

Análisis de valor para el fabricante

• Incremento de la productividad
• Mejorar la rentabilidad
• Innovación constante

Análisis de valor para el cliente

• Entrega de los productos en el momento adecuado
• Precio de aceptación por los clientes
• Productos acorde a las necesidades del cliente
• Variedad de diseños

Fases del análisis de valor

En esta fase, analizaremos un solo producto (silla de oficina) que la empresa fabrica constantemente para las instituciones  pública y privada de la región de puno.

Preparación

Actualmente, la empresa tablitas cuenta con una buena maquinaria automatizada, personal capacitado y orientado hacia la consecución de un solo objetivo, propuesto por la empresa.

Por esas mismas razones, se seleccionó el producto por varias razones; la aparición de nuevos materiales, la implantación de nuevas tecnologías, el volumen de fabricación, el coste.  

Información

En esta parte se definen las funciones y se clasificaran las mismas del producto escogido.

Análisis

A través de esta fase, se evalúan las relaciones función – coste, con el objetivo de valorar si las relaciones son altas, bajas o inexistentes. Para ello, es imprescindible asignar el coste correspondiente a cada función por lo que es preciso conocer las componentes, sus materiales y fases de fabricación y montaje que requieren.

Evaluación

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