Proyecto sistemas integrados de información Industria Lechera Soprole

Proyecto sistemas integrados de información

Industria Lechera Soprole

 Contenido

 Introducción                                                                                                             3                                      [pic 1]

 Descripción de la empresa                                                                                      4[pic 2]

 Análisis estratégico de las cinco fuerzas de Porter                                              5-6[pic 3]

 Análisis PEST                                                                                                       7-8[pic 4]

 Conclusión análisis estratégico                                                                               9[pic 5]

 Conclusión análisis PEST                                                                                      10[pic 6]

 Modelo entidad – relación                                                                                      11[pic 7]

 Modelo de tablas                                                                                                    12 [pic 8]

 Modelo de datos                                                                                               12-13[pic 9]

Procesos de producción para la leche                                                                    14[pic 10]

En relación al sistema ERP Soprole                                                                       15[pic 11]

En relación ERP Chile                                                                                            16 [pic 12]

 En relación al sistema CRM Chile                                                                         17[pic 13]

 Balances Score card (BSC)                                                                              18-19[pic 14]

 Indicadores KPI                                                                                                18-19[pic 15]

Conclusión                                                                                                              20[pic 16]

Bibliografía                                                                                                              21 [pic 17]

Introducción

 En la actualidad, la información para las empresas a adquirido un rol importante, de tal manera que está se encuentra al mismo nivel que los recursos materiales, financieros y humanos, constituyendo así el eje sobre el que gira la gestión empresarial. Si en una empresa no tenemos la presencia de información nuestra toma de decisiones no tendría un resultado eficaz lo que se considera como un activo que es necesario de gestionar y mantener actualizado. Es por eso que es importante tener tanto la información interna como la información externa para tomar decisiones y poder planificar en el marco de sus necesidades y estrategias que la empresa necesite.

En las empresas, los sistemas de información son esenciales para la gestión, ya que estos suministran información e impulsan la búsqueda de soluciones a los problemas que tienen las organizaciones cuando son correctamente integrados e implementados.

En el presente informe se integrarán nuevos sistemas de información para aplicar en la industria lechera soprole, destacando así en que nos van a favorecer ya sea en rendimiento, producción, ventas, etc.

En relación a la industria

Descripción de la empresa:

La industria Soprole es una empresa dedicada a la producción de lácteos, en un comienzo esta empresa tenía como labor principal proveer a los hogares de las familias que mantenían acciones de la empresa.

Al pasar el tiempo, Soprole se dio cuenta de los cambios en las costumbres, necesidades de sus consumidores y cómo ésta aumentaba en sus ventas y producción, por lo que su nueva misión debía ser: alimentar con leche natural y de calidad a todos los chilenos. Así la empresa decide aumentar su línea de productos y operaciones a lo largo de todo Chile.

Actualmente Soprole se encarga de alimentar con productos sanos y ricos, día a día, a miles de familias y niños a lo largo del país y el extranjero. Además de sus cuatro plantas productivas (Santiago, los ángeles, los lagos y Osorno) de esta manera se consolida como una de las marcas de mayor prestigio y más recordada por los chilenos en el ámbito de los lácteos, así también otorgando empleo directo a más de 2.000 personas.

En su proceso productivo soprole consta de:

-Ordeñamiento y almacenamiento

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