Proyectos

n aras de

una intervención profesional por parte del comunicador

¿ Q u é e s l a c u l t u r a o r g a n i z a c i o n a l ?

Es un grupo complejo de valores, tradiciones, políticas, supuestos, comportamientos y

creencias esenciales que se manifiesta en los símbolos, los mitos, el lenguaje y los

comportamientos y constituye un marco de referencia compartido para todo lo que se

hace y se piensa en una organización. Por ser un marco de referencia, no atiende

cuestiones puntuales, sino que establece las prioridades y preferencias acerca de lo

que es esperable por parte de los individuos que la conforman.

A su vez, para Jorge Etkin y Leonardo Schvarstein, la cultura es un componente activo

y movilizador, puede estar o no formalizado y es un sistema que se encuentra en

interacción con un sistema más amplio del cual forma parte (la sociedad).

Dentro del concepto de cultura organizacional hay que considerar tanto aquellos

aspectos intangibles, tales como el conocimiento o los mismos valores, como aquellos

aspectos tangibles propios del sistema.

La cultura organizacional otorga a sus miembros la lógica de sentido para interpretar la

vida de la organización, a la vez que constituye un elemento distintivo que le permite

diferenciarse de las demás organizaciones.

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