Publicos preponderantes – estado de relaciones
Enviado por carmensitamaria • 27 de Mayo de 2015 • Informe • 338 Palabras (2 Páginas) • 143 Visitas
PUBLICOS PREPONDERANTES – ESTADO DE RELACIONES
El público preponderante de esta empresa es tanto hombre como mujer de 18 años en adelante ya que nuestros productos van dirigidos a las áreas administrativas, contables y comerciales los principales clientes que tiene la empresa de
DIAGNOSTICO - ANALISIS DEL PROBLEMA
El problema que presenta la empresa es que aún no cuenta con un establecimiento fijo, lo cual provoca que los futuros consumidores duden de la honestidad de la empresa, lo cual les genera cierta incertidumbre al no saber si es una empresa real o ficticia.
HIPOTESIS- porque es ese problema
OBJETIVOS POLITICAS Y ESTRATEGIAS
Objetivos
La empresa uniformes empresariales tiene como objetivos los siguientes puntos:
1. Proporcionar un servicio de calidad
2. Llevar a satisfacer las necesidades con productos novedosos, de calidad y precios accesibles
3. Llegar a que la empresa se posicione en la mente del consumidor.
Estrategias
1. Tener un establecimiento donde los clientes puedan obtener un servicio
2. Tener buen servicio
3. Manjar buenos precios
4. Tener una entrega del producto con eficiencia y eficaz
NUESTRA MISION
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes en materia de uniformes, garantizando una óptima calidad de nuestros productos generados a través de la excelencia en la confección y basándonos para ello en principios de ética, generando relaciones duraderas y de confianza con nuestros clientes, proveedores y empleados.
NUESTRA VISIÓN
Posicionarnos como la empresa líder en la confección de uniformes, alcanzando un concepto innovador y de excelente calidad, teniendo cobertura a nivel nacional e internacional y lograr ser reconocidos por nuestra solidez, responsabilidad y valores apegados a la ética del negocio.
POLÍTICAS DE CALIDAD
Somos una empresa seria que se preocupa por las necesidades de sus clientes y que a través de brindar la mejor calidad en productos y servicios y atención al cliente nos comprometemos y garantizamos su satisfacción.
INVESTIGACION E INFORMACION
PROCESAMIENTO DE DATOS – TRABAJO DE CAMPO
ANALISIS E INTERPRETACION
DISEÑO DEL PROGRAMA DE RRPP
ANEXOS
BIBLIOGRAFIAS
VARIABLES CAPACITACION DIFUNSION
OPINION APRECIACION INFORMACION
IMAGEN VALORACION NOTIFICACION
REPUTACION CONSIDERACION RECONOCIMIENTO
COMUNICACIÓN IMPRESIÓN PROYECCION
PERCEPCION NOTORIEDAD MOTIVACION
CONCEPCION RELEVANCIIA ATENCION
INTERES PRETIGIO COMPORTAMIENTO
ACTITUDES RENOMBRE DISPOSICION
PRIMER PENSAMIENTO POPULARIDAD POSTURA Y POSICION
DIAGNOSTIVCO – CHECAR INFORMACION
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