¿Puedo ser un comunicador efectivo? “El gerente Ricardo”

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Nombre de la materia

Competencias Gerenciales

Nombre de la Licenciatura

Licenciatura en Comunicación Digital

Nombre del alumno

Hermes Moises Limón Venegas

Matrícula

010191743

Nombre de la Tarea

¿Puedo ser un comunicador efectivo?

Unidad #

2

Nombre del Docente

Ariel Valero Cruz

Fecha

13 de diciembre (Entrega extemporal)

El gerente Ricardo.

Introducción

Hoy en día muchas empresas tienen entre sus empleados a personas que no siempre tienen las competencias o habilidades suficientes para sobrellevar su puesto de trabajo. Desde la persona dedicada a la limpieza, hasta el gerente.

Tal es el caso de “El gerente Ricardo”. Situación que deja ver la incapacidad del gerente para llevar a cabo las actividades de su puesto que, desgraciadamente, está sufriendo de retrasos en sus procesos y cada vez lo distancía más no sólo de sus subordinados, sino de los ejecutivos de la empresa.

Nudo o cuerpo

-Diagnóstico de la situación:

El caso es que el gerente Ricardo, o no tiene las competencias necesarias para llevar a cabo su trabajo, o carece de motivación tanto profesional, como en su vida personal. No debería ser así, pero hay ocasiones donde nuestros problemas familiares nos llevan a fallar en el trabajo, es donde tenemos que buscar formas de conseguir motivación, o en su defecto, darnos cuenta que el puesto de trabajo no es el ideal para nosotros.

-Descripción del problema:

Posiblemente, el cuadro de gastritis que presentó previo a la reunión con el psicólogo, fue producto de estrés, tanto por su vida personal, como por la insatisfacción laboral que comenta tener. Es aquí donde tal vez, con ayuda del psicólogo, tiene la oportunidad de buscar una manera de motivarse a sí mismo para que tanto su vida personal como su vida laboral tengan una mejoría y pueda llevar a cabo las actividades de su puesto. En cuanto a los problemas que tiene para intervenir en las reuniones con los ejecutivos, podría estudiar las actividades que tienen en común, así como las distintas maneras de llevarlas a cabo, para de ésta manera estar más seguro de sus opiniones y contar con más información para el momento de exponer o comentar sobre el tema expuesto.

-Objetivos / metas a alcanzar.

El objetivo principal debe ser encontrar motivación para seguir en su puesto de trabajo; o si con ayuda del psicólogo ha llegado a la decisión de mejor buscar otro puesto en el que sí pueda explotar sus competencias, entonces seguir con el proceso de cambio de puesto.[pic 5]

Si la decisión es quedarse donde mismo, entonces tiene que buscar dicha motivación. Seguido de empaparse de información sobre las actividades que tiene en común con los ejecutivos, y las distintas formas de llevarlas a cabo, para así, contar con más información o tener mejor capacidad para contestar preguntas o dar un comentario más acertado, y así no dude de sus propios conocimientos.

-Justificación / Consideración de los puntos fuertes y débiles del personaje principal.

Los únicos puntos fuertes que encuentro del personaje son: su actitud de querer ser un buen jefe ante sus subordinados; y el que se haya decidido a asistir con el psicólogo para encontrar la raíz de su problema, e incluso que menciona que le gustaría superar las metas que tiene bajo presión, para lograr ser promovido.

Sus puntos débiles son todos: No tiene motivación para trabajar en su puesto, desde el momento en que sale de su casa parece estar molesto con su familia, e incluso se muestra callado en su dia a día; por sus actitudes, el rendimiento de su departamento es bajo; rara vez se afirma ante sus subordinados; falla en comunicar claramente sus opiniones y posturas; además de su “manejo ineficaz de las situaciones interpersonales en el trabajo”.

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