Que Es El Marketing
Enviado por pedro999 • 24 de Marzo de 2013 • 692 Palabras (3 Páginas) • 359 Visitas
¿Qué es el Marketing?
EL PAPEL DEL MARKETING EN LAS ORGANIZACIONES y EN LA SOCIEDAD
Marketing is so basic that it cannot be considered a
separate function. It is the whole business seen from
the point of view of its final results, that is, from the
customer's point of view.
PETER DRUCKER
La década de los noventa plantea grandes promesas e incertidumbres, con grandes
oportunidades alrededor. El final de la guerra fría ha liberado fuerzas para reconstruir equipos e
infraestructura. La Europa del Oeste se está convirtiendo en el mayor mercado del mundo con
324 millones de consumidores. La Europa del Este está surgiendo como un mercado prometedor
para los países occidentales. Las economías asiáticas continúan expandiendo sus mercados
internos y su participación en los mercados internacionales. A esto se añade la aparición de las
nuevas tecnologías de los noventa: televisión de alta definición, nuevos medicamentos,
superconductividad, ingeniería genética y otros milagros de la ciencia.
Por otro lado, los problemas también son grandes. El hambre, la enfermedad y el
analfabetismo se hallan presentes en la mayor parte de la población mundial. El medio ambiente
continúa deteriorándose a causa de una contaminación en aumento progresivo. Muchos Estados
se encuentran paralizados por disensiones internas y líderes corruptos, y abrumados por
enormes deudas internas y externas. La distancia entre las, relaciones más ricas y más pobres
continúa incrementándose.
La ironía suprema es que el mundo subdesarrollado tiene una imperiosa necesidad de
bienes básicos pero carece de poder adquisitivo. Por el contrario, el mundo desarrollado tiene
gran capacidad de satisfacer estas necesidades pero vende sus productos únicamente a quienes
tienen poder adquisitivo. De esta forma, las empresas del Oeste industrializado luchan
ferozmente por incrementar su participación en los mercados de la tríada -Europa del Oeste,
América del Norte y Lejano Oriente-, mientras que el resto del mundo languidece.
La última década ha proporcionado una lección de humildad a las empresas de todo el
mundo. Las compañías nacionales no pueden ignorar a los competidores de otros países, a los
mercados externos y a las fuentes de suministros internacionales. Tampoco pueden permitir que
los salarios y los costes de las materias primas superen a los del resto del mundo, ni prescindir
de las nuevas tecnologías, los nuevos materiales, equipos y formas de organización.
Las empresas de los Estados Unidos son un claro ejemplo de ello. En los años setenta las
empresas más fuertes eran General Motors, Sears y RCA. Hoy día, las tres están luchando por
mantener
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