RE: Foro Temático Unidad Nº1 - Excel Y Su Relación Con La Afirmación Del Profersor Luis G. R. R.

Ante todo la entidad financiera en su proceso administrativo debe planear, organizar, direccionar, controlar. Para así mejorar las relaciones personales y las políticas de la empresa tanto interna como externa, y el cumplimiento de los objetivos propuestos, ya que no son los productos si no los procesos que los crean los que llevan las empresas al éxito.

Para lograr lo anterior es necesario contar con un plan que comprenda desde la concesión del crédito hasta la cobranza jurídica. La ejecución de los planes y objetivos ya establecidos en la administración de la cartera. Es decir,

*servicio al cliente

*revisión para el otorgamiento de un crédito.

*seguimiento para el cobro de dicho crédito

CONTROL

Redistribuir las actividades ya antes planificadas. Pude en ser un departamento de cartera centralizada o descentralizada

ORGANIZACIÒN

PLANEACIÒN

El gerente general por ejemplo hará la planeación de cartera fijando pautas, montos, etc. Teniendo en cuenta un enfoque interno y externo.

DIRECCIÒN.

La Recuperación de la Cartera.

Para esta se tiene en cuenta el seguimiento establecido para la recuperación de créditos asignados.

* Cobranza administrativa.

* Cobranza de campo

* Cobranza extrajudicial

* Cobranza jurídica

* Cobranza legal

SINTESIS DEL SARC

La Recuperación de la Cartera.

Para esta se tiene en cuenta el seguimiento establecido para la recuperación de créditos asignados.

* Cobranza administrativa.

* Cobranza de campo

* Cobranza extrajudicial

* Cobranza jurídica

* Cobranza legal

Considero que los principales temas que debe aplicar cualquier entidad financiera en cualquier en el SARC pueden ser las siguientes:

- Políticas y estrategias de mejoramiento sobre los diversos procesos de administración del riesgo del crédito, así como para la evaluación, calificación y control que garanticen la efectividad del cumplimiento y el logro de los objetivos propuestos por el sistema de gestión.

- Modos de evaluar las metodologías a adoptar para soportar la gestión del riesgo del crédito

- Límites de exposición y tolerancia al riesgo en función de las características particulares de la entidad y el perfilo de riesgo definido

- Estrategias de mejoramiento

- Información de los resultados obtenidos

- Políticas referentes al castigo de la cartera de crédito

- Correctivos del SARC de acuerdo a las nuevas disposiciones legales o de revisiones fiscales

- Proceso de mejoras y modificaciones

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