RE: Presentación Instructora Yeimy Lorena Caro

a.- El 1% de los clientes presentaron cartas de retiro, pero solo el 0,1% se retiró, el plan de retención funcionó en un 90%

a.- El 1% de los clientes presentaron cartas de retiro, pero solo el 0,1% se retiró, el plan de retención funcionó en un 90% Servicio al cliente ( )

b.- Esta es la agenda de visita de la Semana, es importante la reunión con la Empresa de Construcción. Venta ( )

c.- Su reclamo fue resuelto le registramos una nota crédito. Le generamos una nueva factura. Servicio al cliente ( )

d.- Los colegios en esta semana registran el mayor consumo de Internet por la feria escolar. Marketing ( )

e.- Buenos días, mi nombre es Walter De La Hoz en que le puedo colaborar. Servicio al Cliente ( )

f.- Hemos diseñado esta promoción para los clientes con más de un año en la Empresa y facturaciones mayores a 1 millón. Marketing ( )

g.- Señor Rodríguez le envíe el contrato para su revisión firma. Venta ( )

h.- A los colegios le vamos a Colocar un equipo que le permite tener seguridad en el acceso a internet por parte de los alumnos. Marketing ( )

i.- La fecha de entrega de la licitación es en 20 días, estamos en etapa de aclaración de preguntas. Venta ( )

j.- Disculpe Señor Rodríguez fue un error y asumimos nuestra responsabilidad. Servicio al cliente ( )

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