RECURSO HUMANOS

RECONOCER LA RELACIÓN ENTRE LA CULTURA Y EL CLIMA

ORGANIZACIONAL, EN EL DESEMPEÑO DE LOS COLABORADORES

Angélica Ordenes E.

Administración de Recursos Humanos

Instituto IACC

La Serena 16 de Noviembre de 2013

Desarrollo

- Explique cuál es el efecto que tiene la cultura y el clima organizacional en el desempeño y contribución productiva de los colaboradores de una empresa.

Definiré primero que entiendo por cultura y clima organizacional.

La cultura a través del tiempo ha sido una mezcla de rasgos y distintivos espirituales y afectivos, que caracterizan a una sociedad o grupo en un periodo determinado. Contiene además, modo de vida, tecnología, ceremonias, tradiciones, sistema de valores, arte, etc.

Por mucho tiempo el concepto se relacionó con una actividad en el contexto de la interacción de la sociedad, pero a partir de los años 80, Tom Peters y Robert Waterman, consultores mackinsey, adaptaron este concepto antropológico y psicosocial a las organizaciones. Realizaron un estudio comparativo sobre las empresas de mayor éxito, determinando la presencia de elementos comunes como la orientación a la acción, la proximidad del cliente, el espíritu emprendedor interno, productividad gracias a las personas, dirección mediante valores.

Algunos investigadores han definido la cultura organizacional como aquello que comparten todos, o casi todos, los integrantes de un grupo social, interacción compleja de los grupos sociales de una empresa que está determinada por los valores, creencia, actitudes y conductas. También se le define como la forma característica de pensar y hacer las cosas en una empresa, por analogía es equivalente al concepto de personalidad a escala individual.

En cuanto al clima organizacional se ha definido como un conjunto de propiedades del ambiente laboral, percibidas directa o indirectamente por los empleados que se supone son una fuerza que influye en la conducta del empleador.

Según Brunet, el clima dentro de una organización también puede descomponerse en términos de estructuras organizacionales, tamaño de la organización, modos de comunicación, estilos de liderazgo de la dirección. etc. Todos estos elementos se suman para formar un clima dotado de sus propias características, que representa, en cierto modo, la personalidad de una organización e influye en el comportamiento de las personas en cuestión.

El clima no es algo tangible, ya que no podemos verlo ni tocarlo, pero afecta todo lo que ocurre al interior de la organización, y a su vez el clima se ve afectado por gran parte de lo que sucede dentro de esta.

Los expertos en la materia señalan que el clima en las organizaciones está integrado por el aspecto individual de los empleados (actitudes, personalidad, valores, aprendizaje, niveles de stress); los grupos

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