REFINERÍA LA PAMPILLA S.A.A. PARA EL HORIZONTE 2016 - 2020”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

PLANEAMIENTO Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

“DISEÑO DEL PLAN ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA

REFINERÍA LA PAMPILLA S.A.A. PARA EL HORIZONTE 2016 - 2020”

Integrantes:

Álvaro Ramírez Fernández        COD. 20091171B

Profesora:

Dra. Luisa Llance Mondragón

Lima, Perú

2015

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN6

1. REFINERÍA LA PAMILLA S.A.A.7

Descripción de la empresa7

Datos Generales de la Empresa8

Misión8

Visión8

Valores8

1. CADENA DE VALOR DE REFINERÍA LA PAMPILLA10

1. Situación actual del Negocio10

1. Abastecimiento10
2. Producción11
3. Distribución y ventas12

1. Unidades de Proceso13
2. Principales Activos14

1. DIAGNÓSTICO DE SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA REFINERÍA LA PAMPILLA S.A.A.  15

1. Análisis Externo de Refinería La Pampilla S.A.A.15

1. Entorno Macroeconómino15
2. Sector Petrolero16
3. Perspectiva del sector energético18
4. Análisis del Entorno - PESTEL20
5. Matriz de Evaluación de Factores Externos (EFE)21

1. Análisis de la Industria22

1. Amenaza de la entrada de nuevos competidores23
2. Rivalidad entre competidores23
3. Poder de negociación de los proveedores24
4. Amenaza de Productos Sustitos24
5. Poder de negociación de los clientes24

1. ANÁLISIS INTERNO25

1. Área de Marketing25
2. Área de Finanzas y Contabilidad26
3. Área de Producción26
4. Área de Administración26
5. Matriz de Evaluación de Factores Internos (EFI)27

1. Matriz FODA de Refinería La Pampilla S.A.A. 28

RESUMEN

INTRODUCCIÓN

Actualmente las organizaciones se encuentran en la necesidad de desarrollar las ventajas competitivas necesarias que aseguren su vigencia en el actual entorno altamente competitivo en que se encuentran, la consecución de este objetivo es de alta importancia estratégica y pone en función de su éxito la adecuada toma de decisiones en horizontes de mediano y largo plazo.

Sobre lo expuesto, resulta de vital importancia la formulación de planes estratégicos alineados a los próximos escenarios futuros, los mimos que serán identificados y evaluados de acuerdo a métodos de prospectiva y pronósticos del ambiente interno y externo de la empresa Refinería La Pampilla S.A.A.

La empresa Refinería La Pampilla S.A.A es una empresa cuyo objeto social es la refinación, almacenamiento, comercialización, transporte y distribución de todo tipo de hidrocarburos, tales como el petróleo y sus derivados. Mediante el desarrollo de sus actividades, Refinería La Pampilla puede comprar, vender, exportar e importar todo tipo de productos, así como transportar los productos ya señalados para sí como para terceros.

El presente trabajo monográfico tiene como objetivo diseñar el Plan Estratégico de la empresa Refinería La Pampilla S.A.A. en un horizonte de 5 años. Se analizan los ambientes internos y externos de la empresa y se trabaja sobre los paradigmas de turbulencia y caos con respecto al ambiente externo en cambio continuo.

En el primer capítulo se indicarán los aspectos internos de la empresa como visión, misión y clima organizacional.

En el segundo capítulo se realizará un diagnóstico interno y externo (ambiente) de la empresa en base a los resultados del análisis FODA, el cual será utilizado para la formulación de las estrategias que serán planteadas a la empresa para su adaptación al nuevo entorno.

1. REFINERÍA LA PAMPILLA S.A.A.

1. Descripción de la Empresa

Refinería La Pampilla S.A.A es una empresa peruana que inició sus operaciones hace más de 40 años. El nivel tecnológico de sus procesos y la calidad de sus productos ha ido en constante aumento, gracias al intensivo programa de inversiones que se han orientado a la optimización de procesos, mejora de la calidad y seguridad, confiabilidad y el cuidado ambiental.

Actualmente La Pampilla tiene una capacidad de refinación de 102,000 barriles diarios, lo que significa más de la mitad del volumen total de refino del país. Cabe mencionar también que toda la producción se realiza y controla de forma automática desde la moderna Sala de Control Centralizada.

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1. Datos Generales de la Empresa

• RUC: 20259829594
• Razón Social: Refinería La Pampilla S.A.A.
• Página Web: www. repsol.comhttp://www.ritzyofitaly.com
• Nombre Comercial: Refinería La Pampilla
• Tipo Empresa: Sociedad Anónima Abierta
• Condición: Activo
• Fecha Inicio Actividades: 28 / Diciembre / 1994
• Actividad Comercial: Producción y comercialización de hidrocarburos.
• Dirección Legal: Car. Ventanilla Nro. Km 25 (autopista ventanilla) Prov. Const. Del Callao – Ventanilla
• Distrito / Ciudad: Ventanilla - Callao
• Departamento: Lima
• Teléfonos: 2156225, 5172022

1. Misión

“Satisfacer plenamente a nuestros clientes a través de la calidad de nuestros productos, siendo respetuoso con el medio ambiente, fortaleciendo nuestra presencia en el mercado con tecnología de vanguardia y ofreciendo a sus empleados la posibilidad de desarrollar sus competencias profesionales. Así mismo generar utilidad a los Accionistas”.

Fuente: Memoria Anual 2014, Refinería La Pampilla S.A.A.

1. Visión

“Queremos ser una empresa global que busca el bienestar de las personas y se anticipa en la construcción de un futuro mejor a través del desarrollo de energías inteligentes. En Repsol, con esfuerzo, talento e ilusión, avanzamos para ofrecer las mejores soluciones energéticas a la sociedad y al planeta”.

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