RESUMEN DE EXPOSICIÓN DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

RESUMEN DE EXPOSICIÓN DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

1. PPT 8 NUESTRO DE DISEÑO DE INVESTIGACIÓN ES CONCLUYENTE PORQUE SU OBJETIVO ES PROBAR UNA HIPÓTESIS Y ANALIZAR RELACIONES. UNA DE SUS CARACTERÍSTICAS SON: LA INFORMACIÓN SE DEFINE CON CLARIDAD, EL PROCESO ES FORMAL Y ESTRUCTURADO, LAS MUESTRAS SON GRANDES Y REPRESENTATIVAS. SUS RESULTADOS SON CONCLUYENTES Y LOS DESCUBRIMIENTOS SE USAN PARA LA TOMA DE DECISIONES.

1. EL TIPO DE ESTA INVESTIGACIÓN ES DESCRIPTIVA TRANSVERSAL SIMPLE, PORQUE SUS OBJETIVOS SON: DESCRIBIR LAS CARACTERÍSTICAS DE GRUPOS PERTINENTES “CONSUMIDORES”,  CALCULAR EL PORCENTAJE DE LAS PREFERENCIAS, DETERMINAR SUS VARIABLES O MULTI-VARIABLES DE DONDE SE OBTUVIERON LOS DATOS PRIMARIOS PARA HACER EL ANÁLISIS CUANTITATIVO.

1. PPT 9: LA HERRAMIENTA DE INVESTIGACIÓN ES UN ENCUESTA EN LÍNEA DE 25 PREGUNTAS DIRECTAS CON UNA MUESTRA FINITA DE 100 PERSONAS QUE SE REALIZO A TRAVÉS DE GOOGLE FORMS, DONDE SE ENVIÓ POR MAIL Y/O WHATSAPP. SU FINALIDAD FUE MEDIR EL COMPORTAMIENTO QUE TIENEN LOS CONSUMIDORES ANTES Y DURANTE EL MOMENTO DE LA IMPLEMENTACIÓN LA LÍNEA DE REPUESTOS. ADEMES EVALUAR SUS NECESIDADES Y CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES COMO SON: FACTORES GEOGRÁFICOS, PERSONALES Y PSICOLÓGICOS DEL CLIENTE. EN DICHO MUESTREO SE UTILIZARON PREGUNTAS  ESTRUCTURADAS QUE SE CLASIFICAN EN: DICOTÓMICAS, OPCIÓN MÚLTIPLE Y ESCALAS; Y  PREGUNTAS NO ESTRUCTURADAS QUE SON ABIERTAS DE RESPUESTA CORTA.

PREGUNTAS  MAS RELEVANTES PPT 10 AL 12

DE NUESTRA ENCUENTA  DE 25 PREGUNTRAS SE PUEDEN DESTACAR:

1.- ¿Cree usted que las tiendas de repuestos ofrecen confianza y garantía a la hora de comprar?

3.- Sexo

10.- Podría escoger una marca de vehículos de su preferencia de la lista al momento de pensar en adquirir uno?

12.- En caso de requerir repuestos para un vehículo ¿Usted prefiere que sean?

14.- ¿Es importante para usted la ubicación geográfica al momento de realizar una compra de este tipo de productos?

15.- ¿Qué grado de importancia le da a los siguientes aspectos a la hora de comprar repuestos para vehículos?

16.- ¿Qué características busca que tengan los repuestos mecánicos al momento de la compra?

25.- ¿A través de que medio prefiere recibir información o novedades de productos?

GRAFICOS Y CONCLUSIONES DE LOS OBJETIVOS ESPECIFICOS 1 Y 2 PPT 19 AL 22

GRAFICOS

[pic 1][pic 2]

[pic 3]

 Conclusión:[pic 4][pic 5]

Del total de 100 personas encuestadas, un 87% considera las opciones de muy importante e importante encontrar todo tipo de repuestos en un solo lugar: de lo que se desprende un 70% (70) responde que es muy importante, le sigue la variable importante con un 17% (17) .

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