Recursos Humanos

CASO DE ESTUDIO: Hotel “Los Arrayanes” S.R.L.-

1.- Cual es tu opinión en lo referente a la contratación del nuevo personal?

Mi opinión acerca de la contratación del nuevo personal es contraria a lo que realmente sucedió dentro del hotel. Todo empieza por decisiones apresuradas, empezando por la de habilitar salas de reunión en el mismo hotel, por ende esto conlleva a que se genere una cadena de decisiones apresuradas, como lo menciones al principio; debido a esto se contrata personal sin el debido análisis que se requiere para el proceso de selección del mismo, esto a su vez no permite la eficiencia a la hora de elegir al candidato ideal; hasta cierto punto se podría decir que la elección del personal fue hecha a dedo, puesto a que el elegido fue el candidato de un conocido.

2.- Cual fue la reacción del resto del personal ante esta situación?

La reacción del personal indudablemente fue de sorpresa ante la situación que se estaba presentando, sobre todo por el hecho de que han cambiado de jefe y muchos de los empleados fueron relevados en sus tareas. También les sorprendió mucho la oferta salarial que le hicieron el nuevo personal, puesto a que superaba los límites de la política salarial de la empresa, en este caso el hotel, obviamente con estas causas los empleados no iban a tomar la mejor actitud en cuanto a realizar su trabajo.

3.- Cual fue la repercusión de la decisión apresurada de los dueños al contratar a este empleado?

La repercusión que tuvo esta decisión apresurada por parte de los dueños del hotel fue la renuncia del antiguo gestor, los motivos fueron los enfrentamientos verbales con el recién incorporado, al mismo tiempo en que ambos se pasaban responsabilidades el uno al otro. Para mi estos motivos de la renuncia del antiguo gestor se da porque no existía una correcta jerarquización en cuanto al personal; en lugar de conformar un equipo de trabajo se conformó un equipo de competencia sobre quien manda a quien.

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