Recursos Humanos

Introducción

Cuando empezó la era de la Revolución Industrial, el éxito de la empresa solía ser un ente totalmente separado de las personas que la hacían operar. Ha tomado muchos años y análisis de expertos en el campo de la psicología y sociología para poder entender que las personas y su organización dentro de la empresa hablando del punto administrativo son claves para el desarrollo de la empresa. Una empresa que no entiende a su capital humano y cuida de sus necesidades como de sus diversiones no está aprovechando al máximo su recurso humano. Son las personas las que operan las empresas y las que se encargan de satisfacer los clientes de la organización. Y las personas operan en base a emociones y actitudes.

El termino recurso humano fue inventado durante la época de industrialización, donde las personas eran tratadas como un activo más de la empresa. En la actualidad las personas nos hemos dado cuenta que el “recurso humano” con el que cuenta una empresa es el que hace realmente una diferencia en cuanto al buen manejo de la misma. Ahora el recurso humano es visto como “socios capaces de proporcionar vida y éxito a la organización.”

El funcionamiento óptimo de la empresa se da gracias la as se basa en una mezcla de muchos aspectos que se relacionan mayoritariamente con el entorno, desempeño y conocimientos de los trabajadores. Se dice que todas las empresas tienen como objetivo primordial la generación de dinero. Sin embargo el dinero no puede ser generado si no se cuenta con las personas capaces de hacerlo.

Las organizaciones contienen una serie de factores asociativos. Son los elementos formados por los seres humanos que tienen objetivos en común los que los que forman las organizaciones. A las primeras organizaciones que nos vemos expuestos van desde la escuela, la iglesia y terminamos en las empresas. Estamos llenos de organizaciones en la actualidad por lo que es necesario que comprendamos el nivel de motivaciones que hacen que los individuos interactúen de forma positiva y en pro de los objetivos en común. Son sistemas sociales.

Es el área de Recursos Humanos quien ser ve encargada de dentro de una empresa de buscar la integración de las personas dentro de las empresas y brindar los espacios y actividades que permitan que las personas se centren en ser una organización efectiva y productiva. No quitemos de vista que como administradores nuestro mayor objetivo es incrementar las ganancias de la empresa y sus dueños. Buscamos tener empresas organizacionalmente desarrolladas que generen una producción que satisfaga enteramente las necesidades de sus clientes siendo capaz de adaptarse a las preferencias de los mismos rápida y eficientemente. Todos queremos empresas que crezcan continuamente. Toda la eficiencia de una empresa se basa en el comportamiento de las personas. Recursos Humanos busca la eficacia organizacional logrando integrar los diferentes círculos de personas en relación con la empresa, internos como externos. Idealmente se debe encargar de la comprensión de sus empleados para que genere un trato amable hacia sus clientes, sus proveedores, acreedores y demás involucrados. A lo largo de los años se han hecho estudios y creado teorías en cuanto a cómo satisfacer las necesidades de las personas para motivarlos de tal manera que den los resultados deseados dentro de la empresa. Entre los más detallados estudios sobre las necesidades de las personas está el de la Piramide de Maslow. Donde se habla de la escala de satisfacción de las necesidades de las personas (fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y autorrealización). Explica como las necesidades insatisfechas son las que generan un comportamiento de búsqueda de satisfacción. A medida que las personas logramos satisfacer las necesidades fisiológicas, de seguridad y sociales empezamos a satisfacer las restantes. Dentro de una empresa es vital que las personas sientan la necesidad de autorrealización ejecutando las actividades que requiere su puesto de trabajo. De esta forma se el individuo se acerca efectivamente a cumplir las metas globales de la empresa. Recursos Humanos debe encontrar la forma de adaptar las necesidades de la empresa a las necesidades de los individuos para tener una empresa exitosa.

Preguntas

1. ¿Por qué es importante estudiar la interacción entre las personas

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