Recursos Humanos

Recursos Humanos.

Preguntas:

1. Define lo que es un Análisis de Puestos y explique cómo se divide.

Es una herramienta de la planeación de RH: se observa la descripción de puesto (objetivo y funciones de puesto) y la especificación de puesto o perfil de puesto (cualidades mínimas necesarias para ocupar el puesto, por ejemplo conocimientos, habilidades, aptitudes, idiomas, capacidades especiales, idiomas, nivel educativo, etc.). Para buscar al empleado idóneo.

2. Defina que es Reclutamiento.

Información relevante para localizar, identificar y atraer candidatos capaces. Es solamente la búsqueda del personal

Se utiliza la solicitud o el Curriculum Vitae

En la etapa de reclutamiento se generan las bases de datos

La información presentada es relevante pero insuficiente para tomar una decisión de contratación

3. Defina lo que Selección y escriba sus herramientas.

Análisis y evaluación de los candidatos a un puesto de trabajo con el propósito de asegurar la contratación del más apropiado para el desempeño

Herramientas de selección:

Entrevista preliminar con personal de recursos humanos

Investigación de antecedentes

De trabajo

Familiares

Pruebas ( psicométricas y de simulación de desempeño)

Entrevista con el futuro jefe inmediato

Exámenes médicos

Contratación

4. Defina lo que es inducción y orientación.

Inducción: Su objetivo es eliminar la barrera de tensión que existe el primer día de trabajo a través de tours o visita guiada por la empresa, ver películas sobre la historia de la organización, presentarlos a los compañeros de trabajo y personas relacionadas con su trabajo

Orientación: Es la presentación del puesto de trabajo de la organización a un nuevo empleado. Aquí se determinan los derechos (sueldos, compensaciones, permisos, etc.) y obligaciones (objetivos de la organización y del puesto, así como las funciones de puesto) a los empleados.

5. Defina lo que es capacitación y explique los dos tipos de capacitación.

Capacitación: Son programas que ayudan al crecimiento personal y profesional de los empleados.

I. Tipo de capacitación:

a. General: No importa el puesto, se observa para cualquier tipo de puesto, por ejemplo: Habilidades de comunicación, aplicación y programación de sistemas de cómputo, servicio al cliente, desarrollo ejecutivo, crecimiento personal, ventas, etc.

b. Específica: Depende del puesto, por ejemplo: Creatividad, educación al cliente, concientización de la diversidad cultural, seguridad, ética, creación de equipos, conocimiento del producto, manejo del cambio,

...