Referencias del Departamento de Compras y Contrataciones

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Dirección de Proyectos PMI II

Caso Práctico Clase 6. Desarrollado[pic 3]

Alumna : Ursula Naranjo Rivera  

© Instituto Europeo de Posgrado[pic 4]

Desarrollo del Caso : Clase N°06

Formulación de las Cláusulas del Contrato de Servicios de un Experto Externo

Información  Preliminar

Referencias del Departamento de Compras y Contrataciones:

La información que proviene del departamento de compras, es que la empresas suele contar los especialistas que requiere para sus operaciones, por lo que solo contrata servicios especializados,  cuando se trata del mantenimiento periódico de los equipos y/o cuando se produce alguna falla que los especialistas internos no logran atender.

La Decisión de Hacer o Contratar: 

Si bienes cierto es una empresa que cuenta con un panel de especialistas de excelente nivel, en esta caso se presentan dos condiciones, la primera es la restricción de tiempo, los especialistas tendrían que dejar sus labores habituales, para cumplir con las tareas requeridas en un plazo que por cuestiones legales no podrán modificarse. Por lo tanto no será posible “hacer” se tendrá que contratar un especialista externo.

Duración :

Respecto a la duración del contrato no hay posibilidad de modificarla, es necesario tener un plazo inferior a 4 meses para  tener holguras de tiempo en la implementación total del proyecto, considerando que el plazo es inapelable.

Riesgos:

El riesgo mas importante es que en el proceso de instalación de los nuevos programas de procesamiento y administración de datos, se registren incompatibilidades y conflictos con los programas habituales de la empresa tanto de producción como de administración. Tambien existe la probabilidad de que por la premura del tiempo las personas que serán entrenadas para asumir la responsabilidad de las operaciones, no adquieran la destreza suficiente, y que finalmente los programas no funciones con la debida eficiencia.

Por lo tanto será necesario que el especialista haga una evaluación preliminar, de todos los programas informáticos de la empresa, los equipos y el nivel de preparación del personal para elegir las opciones de menor riesgo y mayor posibilidad de eficiencia.  

Control y Monitoreo

Para el control y monitoreo, se tendrá que seleccionar al profesional de mayor conocimiento de la especialidad y que además cuente con el tiempo suficiente, ya que es un proyecto que requiere agilidad.

Factores que influyen en la contratación:

No es un servicio que las actividades propias de la empresa necesite, mas bien la necesidad surgen de una imposición de orden legal y normativo, por lo tanto es de carácter obligatorio sin importante las condiciones internas y/o externas

Tipo de Contrato

Contratos de precio fijo (Fixed-Price or Lump-Sum)

Información Técnica y Operativa

El objetivo - alcance del proyecto es:

Modificar el sistema de tratamiento y administración de datos personales que la empresa tiene que recolectar, de tal forma que cumpla con lo establecido en el RGPD. Dentro del plazo establecido por la norma y sin exceder el presupuesto asignado

Descripción del Servicio

1. Instalación y puesta en operaciones de los siguientes programas:

• Programa de Cuantificación de Datos
• Programa Registro Protegido de Datos
• Programa de Información y Uso de Datos para el Usuario
• Programa de Reporte de Violaciones de Seguridad

1. Ejecución de un Ciclo  de Capacitación y Entrenamiento

El servicio consta de 4 partes

Parte I

Evaluar las cantidad y características cualitativas de los datos que deberán ser administrados sujetos a la normatividad vigentes.

Evaluar los equipos, los programas y el uso habitual de los programas informáticos de la organización.

Evaluar la preparación y capacidad técnica de las personas responsables de la administración de datos

Entregable 01 : Diagnostico Inicial del Servicio

Parte II

Evaluar los programas disponibles en el mercado y la factibilidad de instalación y adaptación a las condiciones de la organización, seleccionar el programa las adecuado.

Entregable 02 : Los programas seleccionados sus especificaciones técnicas, proveedor y costo

Parte III

Realizar la instalación adaptaciones y puesta en operaciones de los programas

Entregable 03 : Programas instalados y funcionando eficientemente

Parte IV

Realizar un programa de capacitación y entrenamiento, para las personas responsables de operar los programas.

Entregable 4 : Personal responsable operando eficientemente los programas

Autorización de Firmas

El contrato podrá ser firmado por el Jefe del Departamento de Compras y Contrataciones

Clausulas del Contrato

Introducción

Es un compromiso que se celebra entre , la empresa Ingenieros SAC. Que en adelante se denominara la organización y el especialista informático que en adelante, se llamara  el especialista.

Clausula 01 : El Objeto del Contrato

Contar con un experto en programas informáticos que instale y ponga en operaciones de manera eficiente y constante  programas destinados a:

• Programa de Cuantificación de Datos
• Programa Registro Protegido de Datos
• Programa de Información y Uso de Datos para el Usuario
• Programa de Reporte de Violaciones de Seguridad

Clausula 02 : Obligaciones de las Partes

De la Organización

• Proporcionar los equipos de informática adeucados para el trabajo encargado.
• Proporcionar el personal técnico de soporte para las actividades complementarias.
• Realizar los pagos conforme a lo pactado en las clausulas 07 y 08 del presente contrato

Del Especialista  

• Realizar las actividades establecidas en el  Plan para la Dirección del Proyecto, vinculadas a la formulación de los entregables establecidos en la Clausula 03 del presente contrato.
• Producir y entregar los entregables establecidos en la Clausula 03 del presente contrato.
• Cumplir con el crnograma y los plazos establecidos en la Clausula  o4 del presente contrato.

Clausula 03 : Productos Entregables:

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