Relaciones Publicas

NTRODUCCIÓN

En una sociedad en la que la comunicación juega un papel importante, las relaciones públicas son el principal método de comunicación entre la empresa y el cliente. Pero realmente son algo más que eso.

Son un medio de información social y de opinión, por una sociedad caracterizada por la interactividad. Todo está relacionado, conectado, y es necesario que así sea; y las relaciones públicas es uno de los instrumentos fundamentales para ello.

NOMBRE DE LA EMPRESA

¨El segundón¨

Hoy en día con la competencia de por medio es difícil en el entorno mercantil ser el numero # 1, por lo que primero empezaremos dando a conocer las características y componentes de su mercado objetivo (proveedores, consumidores, intermediarios, etc.) con el propósito de elaborar los objetivos organizacionales.

INVESTIGACION PRELIMINAR

A continuación se presentan las fortalezas y debilidades de la empresa.

FORTALEZAS

* La empresa tiene buenos precios dependiendo de la pieza de ropa que se vende.

* Cuenta con ropa de todas las tallas (dama, caballero, niño(a) y bebes.

* Tiene un trato amable con los clientes.

DEBILIDADES

* Es tardado al momento de dar el precio.

* Las personas que se contratan no tienen buen vocabulario.

DIAGNOSTICO DE SITUACION ACTUAL

La situación actual de la empresa es con una organización con poco tiempo de creación, pero con gran potencial de crecimiento para llegar a ofrecer una buena calidad de atención al cliente y mejorar precios.

Cuenta con buenos productos, pero la rapidez con que dan los precios es tardado y necesitan más espacio para meter la ropa ya que es mucha.

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