Las relaciones públicas

1. ¿Cómo define el autor a las RR.PP?

Las relaciones públicas son una disciplina emergente con fronteras que son permeables a una variedad de disciplinas: marketing, gestión, organizaciones, comunicaciones, periodismo, estudios de los medios. Todos ellos tienen sus propias publicaciones, paradigmas, conceptos, teorías, ‘gurús’, y un sentido de lo que significa hacer un buen trabajo en su campo.

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2. Haga un resumen sobre el origen de las RR.PP

Para iniciar este tema es necesario comprender la importancia de las Relaciones Públicas y el relevante papel que juegan dentro de la actividad empresarial y personal en sus diferentes ámbitos. Por ello es necesario conocer la historia y los orígenes de esta disciplina; ¿cómo es que ha evolucionado?, la relación estrecha que tienen con las relaciones humanas, las relaciones industriales, las relaciones comerciales, entre otras asignaturas. Entre los fines que tienen las relaciones públicas están:

Orientar al sujeto según sus aptitudes y carácter.

Perfeccionar sus aptitudes, a través de una adecuada formación.

Rectificar sus actitudes, mediante una completa información.

Atender las necesidades de comunicación en los negocios.

En un inicio las Relaciones Públicas fueron utilizadas nada más para persuadir, es decir como una herramienta de comunicación unilateral, dirigida a inducir al público a tener comprensión y buena voluntad hacia algo. Después de la Segunda Guerra Mundial, las definiciones evolucionaron con tendencia a incluir nociones de comunicación bilateral y relaciones. En las definiciones que se dieron a partir de esta concepción de las Relaciones Públicas, se incluyeron palabras como: Recíproco, mutuo y entre dos partes

3. Estructure un glosario de términos.

4. Que palabras utiliza el autor para definir al público

5. Qué importancia le da el autor a las RR.PP

6. Mencione 3 principios de RR.PP que desarrolle el autor

7. Realice un mapa conceptual que se ha hecho hasta la fecha

Hay seis principios que todo responsable de comunicación debería cumplir:

1. Diga la verdad.

2. Demuéstrelo con la acción.

3. Escuche al consumidor.

4. Dirija con vistas al futuro.

5. Realice sus actividades de relaciones públicas como si toda la empresa dependiera de ellas.

6. Mantenga la calma, sea paciente y mantenga el buen humor.

En realidad, estos consejos no son míos, son deArthur W. Page,

Organización coca cola

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