Relaciones Públicas E Imagen Corporativa En Empresas Cooperativas

RELACIONES PÚBLICAS E IMAGEN CORPORATIVA EN EMPRESAS COOPERATIVAS

Julio Adrián Bastias

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Lic. en Relaciones Internacionales – Fac. de Derecho. Universidad Champagnat.

Mg. en Economía y Administración Estratégica de Negocios – FCEyE. UCCUYO.

Master 2 en Management General de Cooperativas y Empresas Agroalimentarias – ESCAIA. Francia

Coordinador Académico de la Maestría en Administración Estratégica de Negocios – FCEyE. UCCUYO.

Profesor Titular de Relaciones Públicas. Lic. en Hotelería y Turismo – FCEyE. UCCUYO.

Profesor Adjunto de Comercialización y Globalización. Lic. en Adm.de Empresas – FCEyE. UCCUYO.

INDICE

Índice 2

Introducción 3

Cooperativas 4

Relaciones Públicas y Cooperativas 8

Imagen Corporativa 9

Relaciones Públicas e Imagen Corporativa en una Cooperativa 13

Dificultades para concebir y consolidar una imagen corporativa en una empresa cooperativa 15

Conclusiones 17

Bibliografía 18

INTRODUCCION

El presente trabajo está destinado a transmitir los conceptos, valores y principios de las empresas cooperativas. Pretende insertar las ventajas y los alcances del área de relaciones públicas e imagen corporativa en el accionar de dichas empresas, brindándoles la importancia capital que poseen como herramientas estratégicas empresariales.

Forma parte de la cátedra de Relaciones Públicas de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales y busca que el alumno integre conocimientos de base sobre empresas cooperativas y descubra cómo los conceptos teóricos descienden a la realidad para aportar valor a las acciones de este tipo de empresas.

1- COOPERATIVAS

Para poder explicar el origen del movimiento cooperativo y de las empresas cooperativas, es indispensable definir el término “Cooperación”.

La Cooperación en términos generales, es un principio regido por el interés de la mutua colaboración entre las partes en pos de alcanzar un objetivo común. Es decir, la acción de CO-OPERAR, trabajar conjuntamente.

De este concepto se desglosan los conceptos de Cooperativismo y

Cooperativa.

Todos tenemos capacidad para actuar en forma cooperativa, pero es algo que debemos aprender. No es fácil separarse del individualismo, debemos aprender a confiar.

Cooperativismo

El Cooperativismo es una forma de institucionalización honesta de la actitud natural de cooperación.

El cooperativismo se define como “la organización social que reivindica la

dignidad del hombre como fundamento, causa y fin; que utiliza la acción económica para ofrecer a sus asociados un mejor, adecuado y conveniente servicio, transformándose en un verdadero sistema socio-económico que corrige los abusos de los sistemas capitalistas y colectivistas facilitando un mejor desarrollo de las relaciones de justicia e igualdad entre los hombres” (Subsecretaría de Acción Cooperativa, Gobierno de Bs. As.).

Cooperativa

La Alianza Cooperativa Internacional (ACI), en su Declaración sobre Identidad y Principios Cooperativos, adoptados en Manchester en 1.995 define a la Cooperativa como “una asociación autónoma de personas que se unen voluntariamente para satisfacer sus necesidades y aspiraciones económicas, sociales y culturales comunes por medio de una empresa de propiedad conjunta democráticamente gestionada”.

Según el Artículo 2 de la Ley 20337, encargada de regir el funcionamiento de las cooperativas en Argentina, la cooperativa se definen como:

“Entidades fundadas en el esfuerzo propio y la ayuda mutua para organizar y prestar servicios”

Así, una Cooperativa es una EMPRESA de PROPIEDAD COLECTIVA y que se

CONTROLA DEMOCRATICAMENTE.

Las empresas cooperativas se sustentan en una serie de valores y principios. Estos valores se separan en valores sociales y empresariales.

Valores de dimensión social:

1- autoayuda

2- auto responsabilidad

3- Democracia

4- Igualdad

5- equidad

6- solidaridad.

Valores éticos de dimensión empresarial:

1- honestidad

2- apertura

3- responsabilidad social

4- preocupación por los demás.

Los principios cooperativos rigen el funcionamiento de estas empresas.

• Adhesión voluntaria y abierta.

Las Cooperativas son organizaciones voluntarias, de “puertas abiertas”. Pueden ingresar todas las personas capacitadas para utilizar sus servicios y dispuestas a aceptar las responsabilidades de socio sin discriminación alguna.

• Gestión democrática por parte de los socios.

Los socios participan activamente en las políticas y en la toma de decisiones. El Consejo de Administración está conformado por las personas elegidas para representar y gestionar las Cooperativas y son responsables delante de los socios. A cada socio le corresponde una voz – un voto.

• Participación económica de los socios.

Los socios contribuyen equitativamente

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