Resistencia al Cambio, Desarrollo Organizacional

Capítulo I Y II

Desarrollo Organizacional Es un proceso de cambio planificado en la cultura de una organización, mediante la utilización de las tecnologías, las ciencias de la conducta, la investigación y la teoría.

Características:

➢ Estrategia educativa

➢ Se fundamenta en la conducta humana

➢ Relación entre agente de cambio y la organización.

➢ Agentes de cambio.

➢ Exigencias de la organización

➢ Son agentes y consultores externos

Porque apoyarse en el DO:

➢ Ayuda a realizar las actividades con mayor eficiencia

➢ Proveer los medios para relaciones más eficaces

➢ Muestra como trabajar satisfactoriamente en problemas complejos y en las soluciones

➢ Ayuda a las organizaciones a sobre sobrevivir en el mundo del cambio Ayuda a convertirse en organizaciones eficaces

➢ Ofrece un ambiente cálido para el individuo

➢ Permite la autocrítica.

➢ Posee una estructura Fluida

Historia de esfuerzos en DO: 1920- orientación hacia relaciones humanas 1940- Cambio del sistema social. 1960- Grupos de trabajo, sistemas de investigación y retroalimentación. 1970- Sistema socio técnico. 1980- Eficiencia, calidad de vida y trabajo. 1990- Empowerment, reingeniería, assesment center.

2000 a la fecha- Aprendizaje organizacional, economía del conocimiento, globalización, outsourcing, administración del cambio, transformación organizacional, desarrollo organizacional.

Términos del DO:

➢ Consultor Sistema

➢ Intervenciones

➢ Sistema cliente

➢ Conflicto Proactivo

➢ Cambio

➢ Transformación Organizacional

➢ Administracion del cambio

DO en México:

1967-1968 ITESM se comenta en los seminarios la existencia del DO.

1969-1970 Se implementan las primeras gerencias en el área del DO en Vitroy en Hylsa Primeros libros de DO.

1971-1972 Se inscriben los primeros mexicanos en el NTL de EEUU 1973-1974 Se aplica de manera directa en DO en varias empresas así como en ITESM

1975-1976 El DO cobra auge en instituciones educativas así como en empresas. En UDEM inicia maestría en DO.

1977 Visa en Monterrey implanta la gerencia de DO. 1982- a la fecha Se celebra el congreso anual internacional de

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