Resumen de Evaluación de competencias laborales

Evaluación de competencias laborales

Desde mediados de los años ochenta se ha pasado de entender a las personas como un coste que hay que minimizar a entenderlas como el principal recurso que hay que optimizar.

Introducción del concepto de competencias al mundo laboral: ya no se parte de los puestos de trabajo para identificar los rasgos de las personas que deban cubrirlos, sino que se parte de las características y comportamientos de las personas que realizan con eficacia las tareas propias de un puesto de trabajo.

Tener las competencias como base de la gestión de RRHH conlleva a:

• Utilizar un lenguaje común accesible, puesto que se habla de comportamientos observables y no de rasgos psicológicos
• Focalización de los esfuerzos hacia la consecución de resultados
• Predicción del comportamiento futuro de las personas (base: comportamiento pasado)
• Facilita la comparación entre: perfil de exigencias del puesto y el perfil competencial de las personas

1. COMPETENCIA LABORAL:

• Característica subyacente, que está casualmente relacionada con una actuación exitosa en un puesto de trabajo
• Construcción a partir de una combinación de recursos (conocimiento, saber hacer, cualidades, aptitudes), y recursos del ambiente (relaciones, documentos, etc) movilizados para logar un desempeño
• Las posee quien dispone de los conocimientos, destrezas y actitudes necesarias para ejercer una profesión
• Competencias esenciales: actuación mínimamente adecuada
• Competencias diferenciadoras: persona sobresale por sus actuaciones
• Competencias generales: sustenta el aprendizaje de toda la vida
• Competencias transferibles (clave): ciudadanos son capaces de adquirir por si mismos nuevas competencias
• Competencia profesional: sujetos saben (C. técnica), saben hacer (C. Metodológica), saben ser (C. Personal), saben estar (C. Participativa) 

Modelo Spencer y Spencer: recoge las siguientes competencias genéricas

• De desempeño y operativas
• De ayuda y servicio
• De influencia
• Directivas
• Cognitivas
• De eficacia personal

1. CONCEPTO Y SENTIDO DE LA EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS:

• Evaluación de Comp.: proceso de recoger información acerca de las competencias desarrolladas por un individuo y su comparación con el perfil de competencias requerido por un puesto de trabajo. Esta evaluación está presente en la vida laboral del sujeto para valor su desempeño en el puesto o sus posibilidades de desarrollo
• Objetivos evaluación::

• Psicosocial: la evaluación contribuye al desarrollo individual y a la adaptación de las personas al ambiente laboral. Se pretende conocer el rendimiento, conducta, cualidades, deficiencias, logros y potencial de desarrollo de los empleados
• Administrativo: la evaluación sirve para la selección del personal más adecuado para cubrir los puestos de trabajo de la organización, toma de decisiones sobre incrementos salariales o la puesta en marcha de acciones formativas

Utilidades y funciones de la evaluación de competencias laborales:

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2.1) EVALUACIÓN PARA LA SELECCIÓN

1.- Determinar criterios de desempeño (panel de expertos)

2.- Identificar competencias personales vinculadas al desempeño (entrevistas de incidentes críticos)

3.- Recoger información sobre competencias de los candidatos (test, entrevistas, etc)

4.- Comparar competencias de candidatos y requeridas por el puesto

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