Resumen sobre gestion de empresas

ORGANIZACIÓN

Elementos para iniciar un proceso de organización:

*Estrategia

*Tecnología

*Estabilidad

La organizacion tiene como finalidad diselar una estructura en la que queden definidas todas las funciones que deben realizar cada persona dentro de la empresa.

Para diseñar un buen sistema de organizacion ( Todas las organizaciones son diferentes segun el tipo de organizacion):

1-. Determinar nivekes de organizacion (jerarquia de mandos )

2-. Funciones y objetivos de cada nivel de mando

3-. Canales de autoridad y responsabilidad bien delimitados

4-.Definir vias de comunicacion

La estructura organizativa refleja las caracteristicas de la organización en un momento determinado, es decir, como se encuentran agrupados los puestos (organigrama)

Organigrama: Deben ser exactos, sencillos y comprensibles.

Objetivos: - Establecer relaciones de jerarquía      -Establecer tipos de actividad a desarrollar   -Relaciones entre los puestos

Clasificacion: Vertical     /       Horizontal     /      Radiales

Tamaño de las unidades: no es ilimitado, depende de las necesidades de la empresa: tipo de trabajo, características del personal, capacidad de delegación.

Tipos de organigrama[pic 1]

 Modelo lineal o jerárquico: Basado en el principio de unidad de mando de fayol

(Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una persona.)

V: Simpleza, autoridad bien definida

D: Excesiva concentración de autoridad

Modelo funcional:Se basa en la existencia de especialistas en tareas concretas en la empresa[pic 2]

V: Mayor especialización

D: Se puede recibir órdenes de varios jefes

Modelo de agrupación por mercados: Se realizan en empresas en crecimiento, se agrupan por productos, áreas geográficas y por cliente. como empresas independientes [pic 3]

V: Amplia autoridad

D: pérdida del sentido global de la empresa

[pic 4]

Modelo matricial: combinación de dos variables: funciones (columnas) y proyectos (filas), es una organización temporal, funciona lo que dure el proyecto  y es el modelo de doble autoridad .

V: Flexibilidad organizativa

D: Falta de coordinación

Modelo en línea y de asesoramiento: Son modelos basados en soportes de asesoramiento pero que no tienen ningún tipo de autoridad dentro de la organización [pic 5]

se dan como combinación a la estructura lineal.

V: Permite la incorporación de especialistas sin romper la estructura lineal

D: lentitud de las decisiones.

Dirección

Líder? Capacidad de conducir grupos, basándose en algún tipo de autoridad que emana de alguna fuente reconocida y deseable por los conducidos.

Es seducir, tener una oferta de valor que traiga voluntariamente a los liderados… en base a la creencia de satisfacer sus expectativas si se dejan liderar…

El liderazgo exige congruencia entre las metas del líder y los liderados

El líder exige disponer de:

Una misión compartida y aceptada

Unos objetivos atractivos y desafiantes

Unas metas con expectativas de obtener utilidades personales de ellas

Beneficios de los estilos de liderazgo:

Autoritario → Fuerza para enfrentar crisis

Participativo → Recoge opiniones

Dejar hacer → Potencia los sentimientos

La ruta del liderazgo (Vroom Yetton Jago)

[pic 6]

LIDERAZGO SITUACIONAL

[pic 7]

Liderazgo situacional se basa en:

“Distintas caricias para distintas personas”

“Distintas caricias para la misma persona”

Estas frases se explican en cuanto a que se deberían utilizar distintos comportamientos de liderazgo con diferentes personas de acuerdo al grado de desarrollo de cada una.

El liderazgo situacional asume que existen 4 formas de liderar:

1-. Dirigir: Estado inicial del desarrollo , cuando las competencias son insuficientes y el interés es alto. El líder debe ser más rector que seguidor, esto es explicar mas lo que se necesita y cómo realizarlo, hasta que la persona dirigida comience a incorporar los conocimientos necesarios para desarrollar las tarea sin recibir directivas.

2-. Instruir: Se utiliza en los casos que el colaborador tiene cierto interés y cierta competencias sobre la tarea a desarrollar, se necesita mucha energía por parte del líder, comienza a demás a ofrecer seguimiento, para estimular el interés y lograr más compromiso con las tareas. Es un momento clave para que evolucione el colaborador.

3-.Apoyar: es para colaboradores que han desarrollado sus competencias y tienen cierto interés por lo que están haciendo, pero necesitan más apoyo y permisos para alcanzar un nuevo noel en su desarrollo. Lider baja la intensidad de “rector” y aumenta el nivel de seguidor.(orientación a las personas).

4-. Delegar: fase final del desarrollo. Lider baja la intensidad de seguidor y rector, el colaborador ha obtenido un alto interés por lo que realiza.

Para llevar adelante el liderazgo situacional se deben desarrollar 3 actividades basicas previas:

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