Resumen sobre las estrategias de Porter

1. Diferencia entre eficacia operacional y posicionamiento estratégico.

La eficacia operacional implica realizar las mismas actividades que la competencia, pero mejor.

*Esto no es perdurable en el tiempo, pues es fácil de imitar.

El posicionamiento estratégico consiste en realizar actividades diferentes a las de la competencia, o realizar actividades similares, pero de manera diferente.

2. ¿En qué se basa una posición estratégica?

a) P. variedad de productos y servicios. Ejemplo: empresa que vende lubricante de automóviles (su cadena de valor está pensada en ofrecer un servicio más rápido y al menor costo).

b) P. necesidades de un grupo de clientes en particular. Ejemplo: Citibank que atiende a clientes con activos mínimos cercanos a $250 000 y al mismo tiempo da acceso oportuno a préstamos.

c) P. acceso. Ejemplo de empresa de cines que solo brinda sus servicios en ciudades y pueblos pequeños 200 00 habitantes max. (los clientes no son demandantes, se usa poca tecnología, salas estándar, pantallas no tan sofisticadas, etc).

3. Elemento clave para una posición estratégica

Trade-Offs : Implica que para tener más de algo hay que tener menos de otra cosa (sacrificios).

¿Cómo surgen?

a) Bajo la preocupación de que, si quito algo, afectaré mi imagen o reputación.

b) Bajo la necesidad de ordenar tus actividades para que calcen mejor entre ellas (trabajadores, productos, gestión, destrezas).

c) Bajo la necesidad de coordinar y tener un buen control interno (no puedes hacerlo todo, deberás definir prioridades).

4. El calce es lo que garantiza y sustenta tu ventaja competitiva.

Calce: Mecanismo a través del cual se seleccionan actividades individuales para que se interrelacionen entre sí de la manera más eficiente.

a) Coherencia simple. Ejemplo: buscar el bajo costo.

b) Reforzamiento. Ejemplo: jabones neutrogena.

c) Optimización (ir por el mejor resultado posible). Ejemplo: GAP y su disponibilidad de productos (tiene bastante stock en sus tiendas, y su sistema de reposición es muy ágil también).

5. ¿Qué es estrategia?

Definir la posición de la empresa, hacer trade offs y realizar calces entre las actividades.

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